- АСЕМ, як готуватися до співбесіди, щоб пройти його успішно?

- Підготовка залежить від того, яка вакансія потрібно. Потрібно розуміти, що від людини, який претендує на посаду адміністратора, будуть вимагатися комунікативні навички, досвід роботи з людьми, вміння вести переговори. Бажана приємна зовнішність. Коли ти розумієш, які вимоги необхідні, то їх і потрібно готувати для співбесіди.

- На що кадровики звертають уваги в зовнішності?

- Більшість кадровиків дивляться більше на доглянутість, а не на те, в якому вигляді людина прийшла, який одяг він надів. Винятком є ​​тільки ті вакансії, в яких необхідно мати певний зовнішній вигляд. Це, наприклад, моделі або, припустимо, люди, які представлятимуть косметику. У них повинна бути доглянута шкіра, гарне обличчя, одяг, щоб вони могли презентувати себе. Якщо ж це спеціальності, де важлива не зовнішність, а компетенції, знання і досвід, то на співбесіду слід прийти охайно, без будь-яких дратівливих факторів, до яких, зокрема, відносяться брудне волосся, занадто сильно поношений одяг. Це речі відштовхують самі по природі своїй.

Крім того, щоб підготуватися за критеріями вакансії, потрібно чітко усвідомити, які ви очікування має щодо цієї роботи. HR-и дуже часто запитують: «Які очікування у вас від роботи?», «Які цілі на майбутнє?» І т.д. У вас повинні бути заготовлені відповіді, причому не для HR-а, а дійсно показують ваші потреби, ваші бажання. Можливо, ви хочете в цій компанії розвиватися, рости, вона вас задовольняє. Так і скажіть! Чесність дуже важлива на співбесіді.

Додайте додаткову інформацію не про те, що «Я бажаю бути у вас», «Мені цікаво», «Я хочу бути корисним для вас». Скажіть, що саме ви хотіли б зробити, які у вас ідеї є, яке ви бачите подальший розвиток для себе всередині компанії, яку корисність компанії ви могли б принести? Ось це вже дає кадровику розуміння, що людина дійсно націлений, що у нього є певне бачення.

- Чи варто репетирувати співбесіду?

- Насправді репетиції навряд чи сильно допоможуть. Вони можуть бути для того, щоб просто програти, яким чином ви будете говорити, які слова ви будете використовувати, відпрацювати манеру мови, ваша поведінка, темп мови і так далі. Зазвичай це необхідно в разі сумнівів. Якщо ви сильно переживаєте, то можна спробувати себе в ролі і інтерв'юйованого, і інтерв'юера. Це дозволить вам подивитися з двох сторін на те, як це відбувається. Для такого можете заздалегідь розпитати співробітників компанії, в яку ви збираєтеся йти, що приблизно від вас вимагається, що зазвичай у кандидатів запитують, і вже на основі цього готувати відповіді. Тут більше повинна бути ваша особиста психологічна підготовка: як себе вести, як говорити, що не запинатися. Відповіді повинні співвідноситися з вашими бажаннями, а не вигаданими.

- Як встановити контакт зі співрозмовником?

- Встановити контакт можна через спільні інтереси, спільні точки. Але якщо це співбесіду, а не бесіда в кафе, потрібно розуміти, що ви не повинні спілкуватися про ті речі, які не відносяться до вашої зустрічі. Тому найлегше і краще буде, якщо ви заздалегідь ознайомитеся з історією компанії, з профілем людини, який буде вести співбесіду. Подивіться, які у них зараз проекти йдуть, які цілі на майбутнє є. Це можна прочитати у них на сайті і в соціальних мережах. Так ви отримаєте багато цікавої інформації, яка може стати базою для спілкування. З неї можна починати бесіду, про неї можна говорити в процесі, перш ніж говорити про ваших сильних сторонах і тому, де б ви хотіли брати участь і які питання вирішувати всередині компанії.

Потрібно бути відкритим. HR-и зараз самі досить відкриті, вони, як правило, не створюють будь-яких стресових ситуацій. Їм це теж невигідно. Щоб знайти точки дотику, намагайтеся говорити про те, що вони запитують. При цьому будьте спокійні, ввічливі, відкриті на бесіду. Можна трохи жартувати, цього ніхто не скасовує, але в певних дозах. Тоді вони будуть бачити, що ви відкриті, ви сприймаєте кадровика не як доленосного людини, який вирішить ваше життя, а просто як людини навпроти.

- Що впливає на результат співбесіди? Від яких факторів зазвичай залежить рішення роботодавця?

- Перший фактор - це наявність досвіду, другий - наявність необхідних якостей, навичок, умінь. Третій фактор - це наявність відповідної освіти. Бажано, щоб всі три фактори були, тоді це збільшує шанси. Але все залежить від компанії і вакансії. Якщо, скажімо, якщо потрібно розробник мобільних додатків, то будуть дивитися на наявність досвіду - чи працював він в схожих проектах, чи вирішував схожі завдання, чи має претендент на це необхідні знання та навички. Наявність освіти буде як додатковий бонус. В принципі його так сильно можуть і не питати. Але якщо це, скажімо, дитячий психолог, то бажано, щоб це був не тільки людина, яка любить дітей, вміє спілкуватися з ними, вибудовувати контакт, але і має психолого-педагогічну освіту. Це збільшить шанси.

Якщо у вас досвіду немає, то це не так страшно. Якщо у вас є відповідні якості та навички, то вони можуть в деяких випадках пересилити, допомогти вам закрити перший фактор. Тобто якщо ви, наприклад, маєте всі потрібні якості, бажаєте працювати, у вас є цілі і прагнення, то в деяких випадках HR-и беруть таких бажаючих, тому що бачать, що у нього всі необхідні дані є, необхідно лише трохи набратися досвіду .

- З яким настроєм треба йти на співбесіду?

- Звичайно, це повинен бути позитивний настрій. Киньте в сторону страхи і намагайтеся не сильно підвищувати очікування або передчувати високий результат. Дуже часто люди відчувають дискомфорт після співбесіди, коли у них є завищені очікування або коли вони занадто багато прокручують в голові можливості і варіанти подій. Коли ми йдемо з чистою головою, націлені більше на те, щоб добре поспілкуватися з HR-ом, показати себе з кращого боку, це працює краще, ніж ми будемо постійно думати: «А раптом щось буде не так?», «А якщо вони мені скажуть "ні"? »і так далі.

- Яким випробуванням менеджер по персоналу може піддати здобувача?

- Випробування зараз вкрай рідко відбуваються, щоб це було прям випробування. Зазвичай це кілька етапів співбесід, коли, припустимо, на першому етапі вас проводить співбесіду HR, після може проводити співбесіду вже директор відділу, в якому ви будете працювати, і так може проходити два, три і навіть чотири цикли. Але таке може відбуватися, якщо бажана вами робота дуже серйозна або особливо складна. Зазвичай достатньо одного співбесіди, на якому ви можете пройти інтерв'ю, якесь тестування і, можливо, вам дадуть якесь завдання на виконання. Це самий класичний спосіб, за допомогою яких собеседуют співробітників, тому якісь сильні стресові ситуації навряд чи будуть відбуватися. З цього приводу можна сильно не переживати. Але можете бути готові до того, що HR-и можуть задавати питання в лоб або деякі складні питання, які можуть вас вивести із зони комфорту.

- Що робити, якщо пролунав якраз дуже несподіваний і незручне запитання?

- Тут немає універсальної відповіді. Якщо це дійсно для вас несподівано, будьте чесними і так і скажіть. Можете навіть трошки пожартувати. Можете задати запитання у відповідь для уточнення, перепитати: «Що ви хочете почути?», «Чи правильно я розумію, що ви хочете дізнатися про це?» І припустити що-небудь. Це, по-перше, розрядить ситуацію, по-друге, дасть можливість відтягнути відповідь, дозволить збагнути, що приблизно можна сказати. Або чесно зізнатися: «Я був трошки здивований, я не очікував, що буде таке питання. Чесно кажучи, ніколи про це не думав ». Ви можете сказати, що поки у вас немає відповіді, і таким чином закрити це питання. Таке явище цілком нормально. Ніхто не змушує вас відповідати на всі питання. Якщо ви не відповісте, ви не зробите нічого жахливого.

- Що допомагає відкинути страхи і зменшити хвилювання?

- Найкраще працює спосіб дізнатися все заздалегідь. Коли ви заздалегідь почитали про компанію, дізналися, який там менеджер по персоналу, що приблизно він запитує, який колектив працює, ви зрозумієте, що все не так страшно. Зазвичай страхи і переживання народжуються у нас в голові, коли ми починаємо сильно перевантажувати себе або представляти що-небудь в перебільшеною формі. Але коли ми знаємо, що ця компанія серйозна, і вона проводить складний відбір, але при цьому ми бачимо, що її співробітники такі ж звичайні люди, цінності її відповідають нашим, нам стає набагато простішим, легше і комфортніше йти на співбесіду.

- Спасибі за інтерв'ю!

АСЕМ Камітова - старший профорієнтатор, гід по закордонному утворення. Співавтор сертифікованої системи «Архітектура розвитку талантів». Дипломований фахівець з соціальної педагогіки (КазНУ імені аль-Фарабі, Алмати, Казахстан), а також за спеціальністю «Психологія» (University of social sciences and humanities, Варшава, Польща). Пройшла спецкурс по «Психології міжособистісних відносин» в Польщі і курс «Ten rules for impact and meaning» в США.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Як знайти роботу для підлітка?

Шлях до успіху, або як заробляти на улюбленій справі

Шість навичок успішного казаха

Начальник - не пан: не будь кріпаком

Безробітним терміново шукають роботу. Що з цього вийшло ...

Як і за що нам повинні доплачувати

Хто, як і чому повинен підвищити нам зарплати

Профорієнтація: як знайти справу до душі