Особа людини - щось на кшталт інформаційного екрану, зверненого в світ і відображає стан його душі. Але наскільки адекватно сприймаємо ми особливості особистості і емоції незнайомої людини по виразу його обличчя?

На цей і багато інших питань відповідає професор Володимир Барабанщиків. Він один з найвідоміших російських психологів-експериментаторів, член-кореспондент РАО, завідувач лабораторією системних досліджень психіки Інституту психології РАН, директор Центру експериментальної психології МГППУ.

Центр експериментальної психології Московського міського психолого-педагогічного університету більше схожий на класичну природничо-наукову лабораторію, ніж на місце, де працюють психологи. У кожній з його кімнат гуде і підморгує лампочками який-небудь загадковий прилад, навколо рояться вчені в білих халатах, безтрепетно ​​тиснуть на кнопки, немов пропалені технарі.

- Ви не праві, у вас занадто короткі латентності саккад ... - доносяться до мене уривки спору.

- Ну, бог його знає, може, це витрати роботи комп'ютера. Я зроблю апаратну систему з нульовою латентністю, але мені для цього ще паяти і паяти. Треба самому спаяти оптичний тетеел-датчик і завести його вихід на вхід ацепе-перетворювача.

«Паяти і паяти» - і це говорить психолог ?! Я підходжу ближче. За комп'ютером сидить людина ( «випробуваний», як виражаються ті, хто експериментує на людях) в велосипедному шоломі, прикрашеному футуристичними деталями: прозорим екранчіком перед одним оком і чимось на зразок камери над другим. На екрані змінюються зображення осіб - радісних, переляканих, гнівних, сумних ...

Модифікований велошлем - це айтрекер, прилад, що відстежує всі рухи очей. У будь-якому підручнику психології сприйняття є картинка, отримана півстоліття тому чудовим радянським психологом Альфредом Ярбус - особа, яка перебуває з рисок, прокреслених саккадами - короткими рухами очей. Коли ми розглядаємо об'єкти, ми як би обмацуємо їх очима, переходячи від однієї значимої деталі до іншої. Сприйняття - процес активний, без цих рухів нічого не розгледіти. Коли ми дивимося на чиєсь обличчя, наші очі зазвичай бігають по сторонам трикутника, утвореного очима і ротом. Найчастіше погляд зупиняється в кутах цього трикутника.

Щоб отримати такі картинки, випробуваним закопували ледокаїн і надягали на очі якісь страшні присоски. Тепер все гуманно: в сучасних айтрекерах інфрачервоний промінь створює відблиск на оці, і камера його відстежує.

Але крутий апаратурою зараз нікого не здивуєш - вся складність в тому, щоб придумати експеримент, який дав би результати порівнянні з тими, які отримували класики на кшталт того ж Ярбуса. Наука жива, поки проводяться гарні експерименти. А для російської психології це рідкість.

- Ми вивчаємо, як люди, дивлячись на вирази облич інших людей, роблять висновки про їх особистості та емоційному стані, - говорить директор центру Володимир Барабанщиків.

Що на обличчі написано

- Як ви думаєте, наскільки точно ми можемо оцінити особистість незнайомої людини, глянувши на його фотопортрет? - допитливо дивиться на мене Барабанщиків.

- Мені здається, якісь базові властивості можна оцінити - припустимо, вольова людина або слабак. А що ж насправді?

- Насправді можна правильно оцінити в середньому приблизно дві третини рис характеру. Це дуже багато. Настільки, що ми зазвичай не усвідомлюємо про свої реальні можливості. Більш того, існують люди, які здатні визначати понад 90% особистісних рис, мигцем глянувши на фотографію. Ми можемо оцінити таку інтимну річ, як переживання іншої людини, за сверхкороткое час.

- Виходить, вперше побачивши людину, ми вже дуже багато про нього розуміємо, хоча найчастіше не усвідомлюємо це. Припустимо, входячи в приміщення, ми відразу бачимо, хто з присутніх лідер?

- Так, домінуючу особистість і лідерські здібності можна визначити по обличчю. Для цього не потрібно довго його розглядати, досить 1/20 секунди, щоб скласти уявлення про основні характеристики і емоційний стан людини. Сприйняття і аналіз особи проходять через кілька фаз, разом вони займають максимум дві-три секунди. Звичайно, усвідомити за цей час ми зазвичай нічого не встигаємо.

- Які риси особистості розпізнаються найлегше?

- Ті, що пов'язані з активністю людини. Ви правильно сказали щодо вольових характеристик, так воно і є. А ось, скажімо, моральні риси або інтелект розпізнаються потім. Спочатку визначаються характеристики, від яких залежить наше життя. У цього, звичайно, є еволюційна підгрунтя. Наше життя може залежати від того, наскільки агресивний людина, що стоїть перед нами, наскільки він енергійний, наскільки здатний до активних несподіваних дій.

- Чи можемо ми відрізнити лиходія від хорошої людини по обличчю?

- Глибинні характеристики особистості, такі як провідні мотиви або інтереси, розпізнаються набагато гірше, ніж поверхневі, пов'язані з фізіологією риси темпераменту. Моральні якості чітко визначаються в три рази рідше, ніж характеристики темпераменту.

Чи є у емоцій національність?

- Що в сприйнятті осіб спадкове, а що придбане?

- У механізмах сприйняття особи і емоцій вродженого дуже багато, але в нашій поведінці найчастіше успадковане і набуте виступають в нерозривній єдності. Немовля двох-трьох місяців від роду ще не може виражати емоції так, як ми, але, дивлячись на дорослого, поступово починає відтворювати його базові емоції. Це основні, загальні для всіх людей емоції, з яких будуються всі інші. Пол Екман, найбільший психолог в нашій області, виділяє шість базових емоцій.

- Це ж людина, яка навчилася досконало розпізнавати брехню, прототип героя серіалу «Обмани мене»!

- Так, але він став відомий завдяки тому, що виявив, що ці шість емоцій - радість, сум, гнів, страх, здивування і відразу - є універсальними, виявляються у всіх культурах: і у американців, і у естонців, і у примітивних народів .

До речі, свої перші дослідження, ще на початку вісімдесятих, ми стали проводити саме завдяки Полу Екманом. Він кілька разів приїжджав в Союз, бував в Москві, а частіше в Ленінграді. Зустріч з Екманом і його розповідь про експерименти, які він проводив в 70-е, надихнули нас на власні дослідження. Ми і зараз використовуємо з дозволу Екмана його експериментальний матеріал, наприклад еталонні зображення шести базових емоцій.

Положення Екмана про універсальність деяких емоцій саме по собі дуже важливо для психології. Саме ці базові емоції швидше і легше всього читаються на обличчі. Кожна з них має свій унікальний малюнок, мімічну схему, приблизно однакову для представників будь-яких культур і рас. Це говорить про їх уродженості, але в той же час способи їх вираження мають свою культурну специфіку. Припустимо, в Японії та Індії одні й ті ж емоції переживаються і сприймаються по-різному.

У японській культурі негативні емоції прийнято трансформувати в позитивні: мені погано, але я показую, що мені добре, і я посміхаюся. Я ні за яких умов не повинен показувати негативне ставлення до іншого. Це жорстке культурне вимога.

- Але всередині я при цьому буду кипіти від ненависті?

- З внутрішнім ставленням справа йде не так просто. Тому що, коли ми починаємо посміхатися або демонструвати якусь емоцію понарошку, граючи або відтворюючи якийсь стереотип, через дуже короткий час ми саме так і починаємо відчувати.

- Точно, ще Вільям Джеймс писав про те, що радість - це стан, який автоматично виникає, якщо ми посміхаємося.

- Абсолютно вірно, як тільки ми зображуємо на обличчі усмішку, гнів починає проходити. А ось в індійській культурі інакше: там ви не повинні показувати, що вам погано, і не повинні показувати занадто часто, що вам радісно. Тобто ви повинні культивувати якесь середнє, спокійний вираз обличчя, це вважається правильним і загальноприйнятим при спілкуванні.

- Ось звідки ця незворушність представників індійських благородних каст ... А в російській культурі є якісь свої особливості?

- У нас швидше прийнято відкрито виявляти негативні емоції, які переживаються людиною. У цьому є і позитивний сенс: знижується напруга. Можливо, завдяки цій нестриманості ми щось виграємо в плані психічного здоров'я. Людина, яка накопичує негативні переживання, потребує розрядки. Це як з гумовими ляльками для биття, що зображали керівників, які вводилися з кінця 1950-х на японських фабриках для розрядки робочих.

Дзеркало душі

Ми розглядаємо еталонні зображення особи, розроблені Екманом.

- Існують три зони особи, які можуть змінюватися незалежно один від одного, - показує Барабанщиків, - нижня, середня і верхня. Як ви думаєте, в якій області особи найбільше проявляються емоції людини?

- Мені видається схематичний малюнок особи: в гуртку дві точки, під ними вертикальна і горизонтальна палички. Якщо рот - горизонтальну паличку - намалювати куточками вниз, обличчя стане сумним, а якщо вгору, то радісним.

- Абсолютно вірно. Інші емоції зобразити складніше, але і для них самої інформативною є нижня частина обличчя. Це пов'язано з процесом еволюції, з тим, що саме в цій області знаходяться ікла - інструменти захисту і нападу. Тому переважна більшість емоцій найяскравіше проявляється в нижній частині обличчя. І якщо ви хочете визначити, що людина відчуває в даний момент, треба дивитися, в якому стані нижня частина його особи.

Друга за значимістю частина - це брови і лоб. Брови активні майже так само, як рот, вони весь час в русі, вони весь час на щось вказують. Але ми зазвичай не помічаємо цієї активності, через те що не бачимо свого обличчя. А сама неактивна частина особи, як не дивно, це область очей.

- Але ж очі - дзеркало душі!

- Очі - дзеркало душі в тому сенсі, що вони є смисловим центром особи. Коли ми спілкуємося, нам на щось треба дивитися. І ось це щось, цей смисловий центр, і є очі. Чому? Тому що ми стежимо за увагою партнера, постійно відстежуємо, куди спрямований його погляд. Припустимо, ви переводите погляд на зацікавив вас людини, я стежу за вами і теж починаю реагувати на цю людину.

- А ще чужий погляд викликає гострі емоції - якщо людина дивиться якось не по-доброму або, навпаки, з любов'ю. Навіть погляд у спину легко відчути - вже не знаю як, може, якимось боковим зором. А вже дивитися прямо в очі - це зовсім не те, що на ніс дивитися, це дуже емоційно заряджений і напружений процес.

- Вірно. Але дослідження, в тому числі і наші, показують, що очі самі по собі ніяку емоцію не виражають, що б ви не переживали. Насправді все переживання позначаються на нижній і верхній частині особи, але глядач проектує їх в область очей співрозмовника. Експериментуючи з сприйняттям осіб на фотографіях, ми залишали незмінною середню частину обличчя з очима і змінювали щось у нижній або верхній частині: піднімали брови, опускали або піднімали куточки губ. В цьому випадку випробовувані говорили, що щось сталося в погляді людини. Ось так хитро влаштовано наше обличчя. Це дуже складний функціональний орган спілкування.

Як розшифрувати мову особи

- Особа говорить на якійсь мові, що складається з окремих знаків. Чи можна скласти алфавіт виразів обличчя і з його допомогою читати, що написано на обличчі?

- Для мови особи неможливо скласти алфавіт, тому що не можна виділити елементи, які завжди, незалежно від цілісного виразу обличчя, будуть нести один і той же зміст. І навіть цілісні висловлювання будуть залежати від індивідуальності, національності та інших речей.

- А що показали дослідження сприйняття осіб у інших рас?

- У нас була експедиція в Тиву, де ми вивчали, як люди розпізнають емоції і риси характеру представників інших рас, зокрема монголоїдної. Виявилося, ми не просто набагато гірше визначаємо вирази облич у людей з азіатською зовнішністю, ми використовуємо інші стратегії при розпізнаванні міміки представників інших рас. При звичайній стратегії розглядання особи погляд рухається по трикутнику - зліва направо від одного ока до іншого, потім вниз до рота. А коли ми звертаємо увагу на обличчя представника іншої раси, ми можемо почати огляд, припустимо, з носа або щоки. Але чим звичніше стає нам обличчя іншого, тим частіше ми використовуємо звичні для нас стратегії: ліве око, праве око, ніс, рот.

Якщо спочатку здається, що «всі китайці на одне обличчя», то в міру накопичення досвіду диференціація представників інших рас стає більш ефективною. Але число додаткових проб, тобто досвіду, який може знадобитися для ефективного розпізнавання, дуже широко варіюється від людини до людини.

- Уміння точно визначати емоції по обличчю - дуже цінна здатність.

- Звичайно, тим більше що проблема візуальної діагностики має велике практичне значення. Припустимо, в службах контролю: митниця, прикордонна служба, МВС, під час перевірки документів у людини. Ось, наприклад, як поставлена ​​візуальна діагностика в аеропорту Бен-Гуріон в Ізраїлі. Там спеціально навчені психологи вивчають приходять людей на моніторах. Вони можуть збільшувати і зменшувати зображення осіб. За їх словами вони роблять висновок про наміри людини, його стан, психологічні особливості. Якщо вони помічають щось, що викликає у них питання, до цієї людини підходить спеціальна група і починає ставити йому запитання, щоб ближче з ним познайомитися і зрозуміти, чи не помилилися фахівці з візуальної діагностики.

- Людей, здатних до точної візуальної діагностики, напевно, якраз по системі Екмана відбирають і навчають?

- Так цілком вірно. Це люди з високим емоційним інтелектом. Вони здатні до точного розуміння емоцій, які переживають інші, вони з дитинства схильні до спілкування, до розуміння внутрішнього світу інших людей. Їх підбирають спочатку по тестах емоційного інтелекту, а потім готують по екмановскім методикам.

- Цікаво, жінки способней чоловіків в цьому плані?

- Жінки в середньому більш емоційні, ніж чоловіки. Але це не означає, що вони краще диференціюють емоції. Є емоції, які краще розрізняють чоловіки, наприклад страх. Ще ми виявили ось який факт: чоловіки і жінки по-різному сприймають верхню і нижню половину обличчя. Жінки краще визначають особистісні особливості по верхній частині особи, чоловіки - по нижній.

- Як це можна пояснити?

- Поки незрозуміло. З сприйняттям окремих частин обличчя пов'язана ще одна несподівана і цікаве наше відкриття: виявилося, що якщо людям пред'являти тільки праву або тільки ліву половинку особи, то вони краще визначають характер людини, ніж по цілої особи. Я пояснюю це тим, що ціле обличчя містить занадто багато інформації, занадто багато даних про переживання людини, серед яких треба виділити головне.

- Може, з цим аналізом краще впорається комп'ютер? Наскільки досконалі сучасні програми, що дозволяють розпізнавати емоції по міміці?

Зараз ведуться досить інтенсивні роботи по створенню та вдосконаленню таких систем. На жаль, не в Росії. Сучасні програми розпізнавання емоцій - це нейромережі, здатні до самонавчання. Припустимо, їм дають сотні зображень радісних і сумних осіб, і вони вчаться впізнавати радість і горе, виділяючи якийсь загальний для різних радісних облич «візерунок». Але проблема в тому, що прояв емоцій має дуже багато стильових особливостей, викликаних конкретною формою особи, станом людини в даний момент, культурними особливостями і так далі. Тому всі існуючі системи недосконалі: занадто багато факторів впливає на нашу міміку.

багатолика Венера

- Чи не загине експериментальна психологія на тлі досягнень нейрофізіології? Зараз є багато технологій, що дозволяють «подивитися», як працює мозок, і дізнатися, як він оцінює емоції по обличчю.

- Не подобається мені вираз «мозок оцінює», яке ви зараз застосували. Оцінює не мозок, а суб'єкт, тобто конкретна людина, наділений, звичайно ж, мозком. Тобто мозок - це інструмент, за допомогою якого людина робить ті чи інші висновки, приймає рішення, сприймає інформацію. Відмінність психологічного дослідження від фізіологічного в тому, що ми вивчаємо мозок, а суб'єкта, який взаємодіє з об'єктами або іншим суб'єктом.

- Може, в строгому дослідженні простіше позбутися від поняття «суб'єкт», як це відбувається в біології чи фізики?

- Поняття «суб'єкт» нужно, щоб описати Активність людини, ввести в наукову модель психіки активний початок. Суб'єкт находится зовсім в других відносінах зі світом, чем об'єкти. У психології розроблено цілий мова опису активності суб'єкта, що включає такі слова, як «потреба», «мотив», «намір», «мета», «цінності». Якщо у вас змінюється потреба або мета, змінюється і сприйняття особи, і розуміння людини, який знаходиться перед вами. Крім того, суб'єкт формується конкретної культурою і буде сприймати і оцінювати світ в залежності від її стандартів.

- Бачать-то все одне й те саме.

- Ми не просто дивимося на світ - наші очі його активно «обмацують», застосовуючи різні стратегії, що залежать від культури, нашого стану і намірів. Увага різних людей зупиняється на різних речах, виділяє різні структури і по-різному їх оцінює. Залежно від культурного стандарту одне і те ж особа або, припустимо, жіночу фігуру ми будемо оцінювати позитивно чи негативно. Ви, звичайно, знаєте, що існують дві Венери, то є два типи жіночої фігури, яка традиційно зображувалася скульпторами. Перша - це, звичайно, Венера Мілоська, грецький ідеал краси. Але ж є і догрецька.

- Ви маєте на увазі палеолітичну Венеру - страшну, товсту, грудаста і часто без голови?

- Звичайно, для нас вона виглядає просто жахливо. Але тим не менше це еталон краси для епохи, коли головною умовою виживання було численне потомство. Потомство може відтворити жінка, наділена широким тазом, що має короткі ноги, невисока, але має великі груди - ось і еталон. Та й протягом двадцятого століття цей еталон змінювався. У нацистській Німеччині німецька жінка повинна була бути великою, міцною, теж здатної багато народжувати. А сучасний еталон краси - це лялька Барбі, ще одну особу Венери, зовсім інше.

експериментатори

- Так значить, ховати експериментальну психологію рано?

- Розумієте, в третьому тисячолітті російська експериментальна психологія виявилася на задвірках світової. Експериментальні дослідження відійшли на задній план, до того ж вони до сих пір фінансуються за залишковим принципом. За кількістю наукових публікацій ми поки не можемо піднятися навіть до рівня середини 80-х. У всіх рейтингах експериментальної психології ми займаємо самі непривабливі місця.

У західних країнах ситуація зовсім інша: за останні тридцять років кількість досліджень в області експериментальної психології виросло в два з половиною рази. Тому у нас існує великий дефіцит експериментальних досліджень, який наш центр покликаний ліквідувати. МГППУ виграв грант федеральної програми «Освіта», завдяки якому ми придбали сучасне обладнання і змогли переробити приміщення колишнього інтернату в дослідницький центр.

- Наскільки я знаю, ваш центр відкрився зовсім недавно, але ви вже встигли написати цикл наукових праць «Інноваційні підходи та методи експериментальної психології» і навіть отримати за нього премію уряду РФ в області освіти.

- З технічної точки зору наш центр один з кращих в Європі. Він був відкритий всього близько двох років тому, і велика частина часу пішла на навчання співробітників, на освоєння техніки. Той же айтрекер - це ж не телевізор, який включив і став дивитися. Це серйозний інструмент, який треба вивчати, перш ніж з ним працювати.

- Ви тільки сприйняття осіб з його допомогою вивчаєте?

- Ми вивчаємо сприйняття самих різних складних об'єктів. Одне і те ж зображення можна розглядати по-різному, а айтрекер дозволяє відстежити вашу окоруховим стратегію. Припустимо, ми вивчаємо, чим відрізняються руху очей добре читають дітей від тих, хто читає погано, і бачимо, що очі багатьох дітей, які відчувають труднощі при читанні, весь час роблять зворотні рухи.

Ще ми вивчаємо, як фахівці дивляться на інформаційні панелі, за допомогою яких керують процесами на атомній станції, або як пілот зчитує показання приладів у кабіні вертольота. Але найважливіший для нас складний об'єкт - особа іншої людини.

довідка

Деякі результати досліджень Центру експериментальної психології МГППУ

Як впливає вік людини, зображеного на фотографії, на оцінку його особистості?

Оцінюючи вік по фотографії, люди схильні завищувати його, в середньому на чотири роки. Найточніше вік визначається, коли людині на фотографії 50 років, найменш точно - коли 20 років. Чим старша людина на знімку, тим частіше його оцінюють як більш сумлінного, поступливого, незалежного, чесного, незворушного і спокійного. (1)

Як впливає форма особи на оцінку особистих якостей?

Якщо показували фотографію людини з квадратним типом особи, то він сприймався як сильний, мовчазний, егоїстичний, незалежний, пасивний і несправедливий. З прямокутним - як привабливий, сильний, балакучий, егоїстичний, незалежний, діяльний, нечуйність, несправедливий. З круглим - чарівний, сильний, добрий, діяльний, чуйний, справедливий і доброзичливий. З трикутним - непривабливий, слабкий, егоїстичний, незалежний і діяльний. З ромбоподібним - слабкий, егоїстичний, залежний і несправедливий. (2)

Наскільки впливають етнічні особливості оцінюваного особи на судження випробуваного про психологічні якості людини?

Психологи укладають: «Виявлено ряд психологічних особливостей, таких як привабливість, домінантність і самоконтроль, які більш адекватно розпізнаються по обличчях представників южноазиатской расової підгрупи. Разом з тим по обличчях представників північноросійської расової підгрупи більш адекватно розпізнаються ті психологічні особливості, які характеризують моральні якості оцінюваних індивідів ». (3)

(1) Джерело: Демидов А. А., Дівєєв Д. А., Кутеном А. В. // Експериментальна психологія. 2012. Т. 5. № 1.

(2) Джерело: Дівєєв Д.А. // Збірник міжнародної конференції «Сучасні методи психології». 2010. (3) Джерело: Демидов О.А., Ананьєва К.І. // Експериментальна психологія. 2010. №4.

Як ми визначаємо емоції по міміці

При розпізнаванні емоцій ми спираємося на свої мімічні схеми - поєднання значущих ознак, що утворюють наш внутрішній еталон вираження того чи іншого почуття. Реальні вираження емоцій (в якості моделі ми використовували автора тексту Андрія Константинова) тільки частково схожі на еталонні схеми.

Андрій Константинов , Опубліковано у віданні Русский Репортер

Ще в розділі МЕДИЦИНА читайте: