1. Розвіюємо міф про tall.com.ua
2. Навіщо Ми це робимо?
3. Публікація яку зробив президент київстар Петро Чернишов
4. Київстар - ти куди?

Опубліковано: Черв 7, 2015

Доброго времени суток, в цій статті Ми хотіли б розвіяти деякий міф про Нас, підняти і прокоментувати тему недавньої заяви яке зробив президент Київстар Петро Чернишов на своїй сторінці в facebook, а так же підбити підсумки того, що відбувається в Київстар за останній тиждень. Як завжди, про все по порядку.

Розвіюємо міф про tall.com.ua

Почнемо з того, що tall.com.ua це незалежний ресурс і про це Ми заявляли не раз. Після недавніх статей які викликали не малий інтерес у абонентів київстар і продовжують розходитися по соц.сетях:

Аудиторія розділилася на кілька думок, хто був повністю згоден з Нами, таких більшість, хто був впевнений що ці статті були написані на замовлення конкурентів, а хто запевняв в тому, що це чорний піар і полив брудом без причини.

Після публікації статті « Київстар - що з тобою? » через малий проміжок часу вона потрапила в офіційну групу Київстар в Вконтаке.

«Київстар - що з тобою» в офіційній групі вконтакте

Після чого була видалена адміністрацією групи, що не дивно, але після цього користувач ще раз опублікував даний запис з питанням. Другий раз запис не видаляла вже.

Повторна публікації і питання Київстар

Київстар не став видаляти запис, що дивно, але і коментувати дану ситуацію так само відмовилися, тим самим зацікавивши абонентів ще більше. Коментарів додалося:

Коментарі до запису «Київстар - що з тобою» в офіційній групі вконтакте.

Після чого стаття далі розлетілася по соц.сетях. Скільки разів опублікували дану статтю в соц.сетях, Ми не в курсі, даний параметр Ми не відстежуємо, для Нас важливіше просування в пошукових системах, просування в соц.сетях Ми приділяємо мінімум часу. Вконтакті Ми виявили ще пару публікацій даної статті:

Публікація у абонента

Публікація у абонента Київстар

Публікація статті «Київстар - що з тобою?» В групі Київстар (неофіційною)

Тут звичайно хлопець додав свого, Ми вважаємо трохи перебір.

Публікація «Київстар - що з тобою?» Коментарем

Далі, Ми знайшли скріншоти нашої статті в групі Харківського рекламного агентства.

Скріншоти нашої статті «Київстар - що з тобою?» В групі Харківського рекламного агентства

перше фото

друге фото

Друга стаття яку опублікували абоненти в офіційній групі Київстар, « Київстар «Домашній Інтернет» - це провал! » .

Публікація статті Київстар «Домашній Інтернет» - це провал!

Відразу хочемо відзначити, ніякого відношення до цих людей і групам Ми не маємо. Абоненти з Нами солідарні. Ми не поливаємо брудом, чи не троль, а вже тим більше це не замовні статті конкурентів, просто пишемо все як є.

Навіщо Ми це робимо?

Якщо переглянути Наш ресурс, є статті написані як на користь Київстар, так і на користь абонентів. До цього моменту, практично всі статті були навчального характеру, які показували як використовувати ту чи іншу послугу. Зараз же, ситуація змінилася, з кожним місяцем, приходить нова зміна, далеко не в кращу сторону, абоненти явно не задоволені, так різко все негативно змінити, це дурість - не більше.

Та й новий логотип асоціюється зараз більше з негативом, ніж з позитивними змінами. Пишемо те, що людям цікаво, до цього року, найбільш хвилюючий питання у абонентів був як перевести бонуси. Зараз же, все змінилося, з кожним місяцем, щось нове, погане воно чи хороші, не має значення, Ми про це напишемо. Якщо чесно, написати щось хороші на фоні того, що відбувається дуже складно.

Переваг не тільки не стає більше, з кожним місяцем їх менше і менше. З цього, то що тут пишемо, повністю залежить від Київстар, яке відношення до абонентів, такі і статті тут. Кожен з нашої команди користується послугами Київстар, зв'язком або інтернетом. З цього, все що тут написано, взято не зі стелі. Якби Ми писали тут щось не відповідають, тут би не було в середньому 1500 унікальних користувачів за добу, з них, 23-25% знову повертатися на сайт.

Публікація яку зробив президент київстар Петро Чернишов

Увечері 2-го червня, президент київстар Петро Чернишов (Ми сподіваємося прізвище написана правильно, різні джерела пишуть по різному) опублікував на сторінці в facebook даний матеріал, з оригіналом можна ознайомиться тут .

Публікація яку зробив президент київстар Петро Чернишов в facebook

Коментар під публікацією

Якщо чесно, Нам більше цікаво хто така Ірина Федорівна? :) Як писали користувачі, дуже багато негативних коментарів під публікацією просто були видалені. Таке ставлення до абонентів явно хороших вражень не викличе. Виходить, що всім кому не подобається те, що відбувається зараз з Київстар, є тролями? Виходить що на даний момент велика частина абонентів просто тролі. Назвати абонентів тролями які опублікували статті в соц.сетях це не правильно. Ну да ладно, будемо на все дивитися реально і не робити з мухи, боїнг 747;)

Київстар - ти куди?

Що тут сказати? Це жах якийсь. Зараз Київстар повільно, але впевнено котиться вниз і втрачає клієнтів, а як кажуть жорстокі цифри статистики, 1 незадоволений клієнт, може забрати у компанії до 15-ти потенційних клієнтів. Сподіваємося, Київстар вирівняється і знову стане таким же надійним і адекватним як раніше. Як би жорстко це не звучало але, при Летовченко такий фігні не було. Від душі, бажаємо удачі теперішньому президенту компанії, зараз вона Київстару як ніколи потрібна.

схоже