1. Реєстрація в особистому кабінеті
2. Вхід в особистий кабінет
3. Можливості особистого кабінету
4. Мобільний додаток

SkyNet - петербурзька компанія, що надає громадянам повний перелік послуг в сфері телекомунікацій. Провайдером створена розгалужена і надійна мережа, що охоплює всі райони Північної столиці. Провайдер працює як з фізичними, так і з юридичними особами, забезпечуючи користувачів високошвидкісним широкосмуговим інтернетом, цифровим ТБ і телефонним зв'язком. У 2015 році компанія почала підключати абонентів до телебачення високої чіткості.

Від багатьох інших провайдерів міста на Неві SkyNet відрізняється високою якістю надання послуг, надійним з'єднанням, увагою до кожного клієнта (служба техпідтримки працює в цілодобовому режимі). Компанія швидко розвивається: в планах провайдера вихід на ринки інших регіонів.

sknt.ru - офіційний сайт провайдера SkyNet

Для зручності клієнтів на офіційному веб-порталі провайдера реалізований особистий кабінет СкайНет. Авторизація на сайті дозволяє клієнту самостійно стежити за тарифним планом, регулювати підключення послуги.

Реєстрація в особистому кабінеті

Щоб стати володарем особистого кабінету СкайНет користувачеві необхідно бути офіційним клієнтом компанії, укласти з нею контракт на надання телекомунікаційних послуг. Номер договору, підписаного абонентом, одночасно є логіном для входу на персональну сторінку.

Крім того, для реєстрації на сайті sknt.ru клієнту знадобиться пароль - код також присвоюється абоненту під час підписання контракту.

http://www.sknt.ru/sorder.htm - підключення

Вхід в особистий кабінет

Для входу в індивідуальний аккаунт знаходимо на головній сторінці сайту зелену плашку «Особистий кабінет». Клікнувши по цій кнопці, клієнт виявляється на сторінці авторизації з двома полями: «ID» і «Пароль». В поле «ID» необхідно вписати номер контракту. При бажанні, пароль і логін можна замінити на призначені для користувача.

Якщо користувач виходить в мережу з домашнього комп'ютера, можна поставити галочку навпроти слів «Запам'ятати пароль».

Під кнопкою «Увійти» знаходиться посилання «Забули пароль?». Пройшовши за цим посиланням, користувач опиняється на сторінці відновлення пароля, де йому потрібно ввести номер контракту і мобільний телефон. Новий пароль надійде на мобільник у вигляді СМС-повідомлення.

Є й інші способи відновлення пароля, наприклад, можна звернутися в онлайн-консультацію.

http://bill.sknt.ru - вхід в особистий кабінет SkyNet

Натиснувши кнопку «Увійти», клієнт виявляється в особистому кабінеті СкайНет, відкриваючи для себе принципово нові можливості управління послугами.

Можливості особистого кабінету

Функціональні можливості особистого кабінету SkyNet вельми широкі. Користувачам стають доступні:

• самостійна перевірка особового рахунку;
• постійний контроль за балансом за допомогою інструменту «Інтернет-послуги»;
• підключення і відключення послуг;
• заміна тарифу, внесення в тарифний план будь-яких змін;
• замовлення послуг та обладнання;
• можливість перенести оплату на більш пізній термін без відключення послуг (опція «Відкладений платіж»;
• вчинення платежів прямо на сайті з використанням сервісів електронних грошей (ВебМани, Яндекс Гроші і т.д), з банківських карток;
• можливість прив'язати банківську карту до призначеного для користувача контрактом;
• реєстрація пристроїв та обладнання;
• активація послуги автоматичного платежу, після якої гроші будуть автоматично списуватися з картки в певний користувачем момент часу;
• інформаційна підтримка;
• участь в акціях і бонусних програмах.

В особистому кабінеті абонент завжди може дізнатися, скільки грошей і пропускної здатності залишається у нього на рахунку. Для цього веб-програмісти СкайНет створили спеціальну вкладку «Інтернет / Послуги». На цій же сторінці клієнт може ознайомитися з параметрами свого тарифного плану та з датою дії тих чи інших послуг.

Для зміни тарифу, в особистому кабінеті знаходимо вкладку «Інтернет / Послуги», наводимо на неї курсор мишки. На дисплеї з'являється які випливають вікно, в якому вибираємо пункт «Змінити поточний / майбутній тариф». У таблиці тарифів шукаємо відповідний тарифний план і тиснемо клавішу «Відправити».

Через особистий кабінет дуже зручно зв'язуватися зі службою клієнтської підтримки. Спеціаліст завжди готовий проконсультувати клієнта з питань інтернет-підключень, роботи сайту та сервісних служб, внесення грошових коштів, тарифних планів і т.д.

Через вікно «Онлайн-консультант» можна отримати відповіді на загальні, фінансові та технічні питання.

Особистий кабінет SkyNet можна відключити тільки після повного фінансового розрахунку між клієнтом і компанією. SkyNet ретельно стежить за збереженням персональних даних користувачів.

Мобільний додаток

Використання індивідуального аккаунта «СкайНет» стало ще зручніше після запуску мобільного додатка "SkyNet Особистий кабінет". Завантаживши безкоштовну програму на смартфон або планшетний комп'ютер, користувач отримує можливість стежити за підключеними послугами в цілодобовому режимі. В останній версії програми доступні наступні функції:

• контроль за особовим рахунком;
• вчинення платежів, отримання інформації про всі платіжних діях;
• інформаційна підтримка.

Завантажити додаток можна в магазинах App Store і Google Play.

Ви можете поділитися або зберегти статтю для себе:

Коментарів поки немає, але ви можете написати свою думку або поставити запитання.