«Азбука інтернету» - навчання старшого покоління комп'ютерної грамотності

У 2014 році «Ростелеком» і Пенсійного фонду Російської Федерації підписали угоду про співпрацю в сфері навчання пенсіонерів комп'ютерної грамотності. Метою підписаної Угоди є полегшення старшому поколінню доступу до отримання державних послуг в електронному вигляді через мережу інтернет і підвищення якості життя за допомогою навчання комп'ютерної грамотності та роботі в мережі інтернет.

В рамках реалізації Угоди в 2014 році «Ростелеком» і ПФР підготували спеціальний освітній посібник для літніх людей «Азбука інтернету». Посібник розроблено фахівцями - педагогами, психологами-геронтологами і IT-фахівцями. Програма курсу постійно розвивається, а підручник доповнюється новими модулями і актуальною інформацією.

Посібник можна використовувати як самовчитель при роботі на комп'ютері і в мережі інтернет, а також в якості підручника для широко поширених в суб'єктах РФ спеціалізованих курсів комп'ютерної грамотності для пенсіонерів.

Істотною підмогою для викладачів на території всієї Росії стала електронна версія підручника «Азбука інтернету», яка розміщена на спеціально створеному в рамках проекту навчальному порталі www.azbukainterneta.ru . На порталі, крім підручника «Азбука Інтернету», розміщені методичні рекомендації з викладання літнім людям основ роботи на комп'ютері та в мережі Інтернет, наочні посібники, презентації до кожної теми підручника, корисні посилання і рекомендації викладачам щодо особливостей навчання людей старшого покоління, про необхідному технічному оснащенні класів і багато іншої корисної інформації. Передбачена також можливість задавати питання, що виникають в процесі навчання, розробникам підручника і порталу.

Перші групи для навчання за програмою «Абетка Інтернету» були набрані в Брянську, Волгограді, Вологді, Тулі і Ставрополі. 18 вересня 2014 року розпочалося навчання на спеціально організованих комп'ютерних курсах. У Нижньому Новгороді і Нижегородської області органи соціального захисту населення обладнали і надали для використання 128 комп'ютерних класів для навчання за «Абетці».

У листопаді 2015 року програму було презентовано в Російському центрі науки і культури в Єревані, де вона викликала жвавий інтерес. В результаті на порталі azbukainterneta.ru з'явилися матеріали, спеціально адаптовані для російськомовних пенсіонерів Республіки Вірменія.

Інтернет портал azbukainterneta.ru щомісяця відвідують близько 20 000 користувачів, в розділі «Викладачам» зареєструвалися вже понад 2000 осіб. За час роботи проекту на сайт надійшло близько 400 звернень користувачів з різними питаннями та пропозиціями. Станом на грудень 2016 року за програмою навчено більше 100 тисяч пенсіонерів з 74 регіонів Росії, в тому числі в Оренбурзі, Калінінграді, Тамбові, Самарі, Волгограді, Омську, Південно-Сахалінську, Майкопі, Хабаровську, Севастополі.

На додаток до базового курсу навчання ведеться розробка додаткових модулів, які будуть служити основою для формування розширеного курсу для пенсіонерів, раніше вже освоїли ази роботи на комп'ютері та в інтернеті. У 2015 році були розроблені і розміщені на інтернет-порталі три модуля, в яких детально висвітлені питання вибору домашнього комп'ютера і додаткового обладнання до нього, дані рекомендації по користуванню соціальними мережами і регіональними інтернет-сервісами - сайтами регіональних органів влади, підприємств, що надають послуги ЖКГ і т.п. У 2016 році портал «Абетки» поповнився корисною інформацією та навчальним матеріалом, який роз'яснює принципи вибору і оплати товарів і послуг через інтернет, а також модулем з працевлаштування і необхідним для роботи програмами. У 2017 році були розроблені модулі про роботу на планшетах і в програмах відеоспілкування.

У 2017 році 65 тисяч росіян пройшли навчання роботі на комп'ютері і в інтернеті.

Істотним внеском в розвиток проекту стала організація відеосемінарів для викладачів і організаторів курсів по «Абетці Інтернету». У першому семінарі взяли участь слухачі з 15 регіонів, а до другого семінару підключилися вже 42 регіону і понад 700 слухачів.

Випуск «Абетки інтернету» є для Компанії благодійним проектом: підготовка, видання та безкоштовне розповсюдження підручника «Азбука інтернету» дозволить збільшити число пенсіонерів, які вміють користуватися комп'ютером і працювати в мережі інтернет, полегшити пенсіонерам доступ до електронних державних послуг та соціальних сервісів.

На підтримку проекту «Азбука інтернету» організований щорічний конкурс «Спасибі інтернету!», Учасники якого розповідають в своїх роботах про те, чим корисний інтернет аудиторії 50+, як він змінив і поліпшив їхнє життя. Учасниками третього конкурсу стали 2 757 представників старшого покоління-користувачів інтернету з 76 регіонів Росії. А абсолютний рекорд належить Надії Петрівні Мягких з м Братська Іркутської області, якій виповнився вже 101 рік! Вік ще чотирьох учасників - понад 90 років.

Cкачать безкоштовний підручник і методичні матеріали можна на порталі azbukainterneta.ru