Робота РАГСів в Казахстані відбиває бажання одружитися

  1. відбили бажання
  2. На власне весілля в обідню перерву
  3. Все для народу
Фото - Тахір Сасик

Скільки закоханих пар не можуть з'єднати себе законними узами шлюбу! І все через незручного графіка роботи РАЦСів, відомих в народі як загси.

Ще в 2014 році органи загсу указом Президента "Про заходи щодо розмежування повноважень між рівнями держуправління Республіки Казахстан" вивели з підпорядкування Мін'юсту і передали "під крило" місцевих виконавчих органів. Як це вплинуло на життя молодят, запитаєте ви.

відбили бажання

Випадок з життя - закохана пара зважилася на важливий крок у своєму житті - вирішили подати заяву в РАГС (реєстрація актів громадянського стану). Вибрали день - наречений відпросився з роботи. Варто додати, що працює він у досить солідній компанії, з дуже суворої внутрішньою дисципліною.

Молодята приїхали до 12 години, але через черги не змогли подати заяву - співробітники пішли на обід. Чекати не стали - поїхали. Повернулися до кінця робочого дня, але теж не встигли - робочий день у РАГСі закінчується о 17.30.

Заява та статус законного подружжя повисли в повітрі - чоловік відпрошуватися не бажає, а дама його серця до сих пір перебуває в не найкращому радісному настрої.

У Ауезовском рагсі міста Алмати режим роботи дійсно незручний - з 9.00 до 17.30, перерва з 13.00 до 14.30, субота та неділя - вихідні дні. А адже більшість весіль грають у вихідні. На питання, чому б не перенести один вихідний на будній день, мені відповіли наступне: "База даних в ці дні не працює".

На власне весілля в обідню перерву

Це раніше похід в загс був урочистою подією - співробітниця, зазвичай представницька жінка бальзаківського віку з неодмінно високою зачіскою і яскравим макіяжем, оксамитовим голосом зачитувала побажання і привітання новій сім'ї. Куди ж все це поділося?

З перекладом органів загс у відання акіматів укладення шлюбу стало технічною процедурою. Ніякої романтики! Тепер свідоцтва про укладення шлюбу вручають, як пачку цукру в продуктовому магазині.

- Для подачі заяви відпрошувався з роботи, і аргумент у мене був залізний: повернуся одруженим! - розповідає один з молодят. - Через місяць ми прийшли забрати свідоцтво про реєстрацію шлюбу. Все пройшло без будь-якого торжества. Розписався в отриманні документа, працівниця привітала нас черговими словами, після чого ми знову поїхали на роботу. Там є зал для проведення церемоній одруження, але їм можна скористатися лише у випадку оплати оренди! Чому за вхід в цей зал треба обов'язково платити? Це ж не приватна контора, все-таки державна установа.

Якщо ви все-таки бажаєте додати трохи урочистості в весільну церемонію з традиційними питаннями про згоду, вальсом Мендельсона і фото на пам'ять, необхідно заплатити 20 тисяч тенге і укласти договір з ВП. Хочу в гарем!

Все для народу

Ми спробували зв'язатися з ВІДДІЛ РАЦС районів Алмати. Але на сайтах деяких районів не вказані навіть телефони. Наприклад, на сайті акімату Турксібского і Ауезовского районів відділу РАГСу не існує; на сайті акима Науризбайского району, клікаючи на посилання "РАГС", отримуєш перелік стандартів держпослуг. Телефони та графік роботи вказані лише на сайтах акіматів Алатауського і Жетисуского районів.

Наказ Мін'юсту, який стверджує стандарт адміністративної послуги "реєстрація шлюбу", з'явився в квітні 2015 року. Він наказує, наприклад, що максимально допустимий час очікування на подачу заяви громадянами і максимально допустимий час їх обслуговування не повинна перевищувати 20 хвилин. Зазначено в стандарті і час на урочисту реєстрацію шлюбу - ті ж 20 хвилин. Тобто мін'юст цим документом все-таки передбачає урочисту реєстрацію, проте ніякої інформації про додаткову оплату за неї немає. Хоча розміри інших платежів прописані чітко: за реєстрацію укладення шлюбу стягується держмито в розмірі 1 МРП, а за видачу свідоцтва у зв'язку зі зміною, доповненням, виправленням і відновленням запису акта про укладення шлюбу - 0,5 МРП. І навіть вказується посилання на статтю 537 Кодексу Республіки Казахстан від 10 грудня 2008 року "Про податки та інших обов'язкових платежах до бюджету (Податковий кодекс)".

Виникає питання - чи законно стягувати плату за прописану в стандарті мін'юсту процедуру урочистої реєстрації одруження, якщо про це ніякої інформації в самому стандарті немає? Або мін'юст вважає, що отримання заповітної скориночки з рук фахівця в його робочому кабінеті це і є урочиста церемонія?

Пару тижнів тому "КАРАВАН" відправив у мін'юст запит, щоб дізнатися, в компетенції чи цього відомства внести зміни в стандарт цієї держпослуги в частині зміни графіка роботи РАЦСів і можливості проводити урочисту реєстрацію шлюбу безкоштовно в їх стінах. Однак відомство Марата БЕКЕТАЕВА досі зберігає мовчання. Адже працюють же Цони по суботах до пізнього вечора.

Алмати

Куди ж все це поділося?
Чому за вхід в цей зал треба обов'язково платити?
Виникає питання - чи законно стягувати плату за прописану в стандарті мін'юсту процедуру урочистої реєстрації одруження, якщо про це ніякої інформації в самому стандарті немає?
Або мін'юст вважає, що отримання заповітної скориночки з рук фахівця в його робочому кабінеті це і є урочиста церемонія?