Червень і липень в різних країнах світу пройшли під егідою прав людини для ЛГБТ. Крім традиційних щорічних прайдов, райдужне співтовариство всіляко підтримували і іншими способами.

Складно було не помітити, що в Facebook з'явилася можливість лайкать пости не тільки «пальцем в верх», сердечками або смайликами з стандартного набору, а і веселкою, додавати аватарки з райдужної рамкою і ділитися тематичними наклейками в повідомленнях. Райдужні елементи додали і в інших соцмережах - Twitter і Instagram.

В Україні дійсно позиціонують себе як ЛГБТ-френдлі, в основному, кафе, ресторани або невеликі магазинчики - такі як магазин бренду Who is it?

Відомі виробники взуття Converse і Dr.Martens випустили кілька нових моделей кед і черевик в райдужних кольорах, джинси Levis явили світу спеціальну колекцію, а найбільша компанія PVH, яка володіє брендами Calvin Klein і Tommy Hilfiger, стала спонсором прайду в Нью-Йорку, створивши серію футболок.

В цей же час, поки найбільші світові бренди вдало інтегрують ЛГБТ-символіку в свою продукцію, одночасно розвиваючи власний бізнес, на пострадянському просторі ситуація, на жаль, далека від вищеописаної. Все закінчується на тому, що частина бізнесу дійсно позиціонують себе як ЛГБТ-френдлі, але це, в основному, кафе, ресторани або невеликі магазинчики. Більш глобально така стратегія в життя поки що не втілюється.

В Україні не прийнято сегментувати цільову аудиторію по ЛГБТ-приналежності, тому що просто немає на це запиту від соціуму в такому обсязі, щоб той чи інший великий торговий центр проводив акції і кампанії - маркетолог

Директор по маркетингу Arricano Real Estate plc Наталя Дмитренко, розповідає Charitum, чому великі торгові і торгово-розважальні центри в Україні не роблять в своєму позиціонуванні та просуванні акценти на ЛГБТ-сегмент.

«Це, скажімо, можна пояснити. Торгові центри як power-локації для абсолютно різних цільових аудиторій раді всім відвідувачам. У нас не прийнято сегментувати цільову аудиторію по ЛГБТ-приналежності, тому що просто немає на це запиту від соціуму в такому обсязі, щоб той чи інший ТЦ проводив акції і кампанії », - говорить Дмитренко.

Вона додає: LGBT shopping guides, що існують у багатьох країнах і містах Європи і США, звичайно, можуть з'явитися і в Україні. Однак на це буде потрібно і час і значні зусилля від організацій, що підтримують ЛГБТ, по вихованню толерантності та поваги.

Charitum відшукав самих «просунутих» - компанії, які відзначені на мапі френдлі-ЛГБТ місць , Створеної напередодні «Євробачення-2017» організацією КиївПрайд, щоб поцікавитися, як і чому цей бізнес вирішив підтримати райдужне співтовариство.

Марія Банько, сім'я ресторанів Діми Борисова

Ми хочемо кожен з наших ресторанів зробити максимально комфортним для самих різних гостей. Причому, це не просто декларується - це проговорюється на кожному тренінгу і зборах. Це те, навколо чого взагалі будується сервіс та бізнес як такий. З моменту відкриття першого ресторану 7 років тому ми були і залишаємося ЛГБТ-френдлі.

«З самого початку вся система взаємовідносин Сім'ї ресторанів Діми Борисова з колективом, гостями, соціумом будується на принципах відкритості, доброзичливості та поваги», говорить Марія Банько

У нас ведеться системна робота з розвитку ресторанів як інклюзивних просторів. Якщо до нас приходить жінка з маленькою дитиною, їй має бути комфортно. Якщо приїжджає людина на візку, йому повинно бути комфортно. Це ж торкаємося відпочинку людей з вадами зору та слабочуючих гостей. А то, що жоден з гостей не повинен відчувати дискомфорту через колір шкіри, свою зовнішність, мови або орієнтації, природно, сприймається як саме собою зрозуміле.

Чи не в перший раз хтось почав говорити про стандарти сервісу в такому ключі. Це ще раз довело: публічна підтримка таких ініціатив з боку бізнесу дійсно важлива

Коли до мене звернулися представники КиївПрайд і запитали, чи готові ми взяти участь в карті ЛГБТ-френдлі компаній, я була трохи здивована. Мені складно було уявити, що в 2017 році можуть бути місця, які «не ЛГБТ-френдлі» і можуть дискримінувати гостей по якомусь із ознак. Я провела невелике опитування серед знайомих в ЛГБТ-спільноті і дізналася, що проблема насправді існує: відвідуючи деякі ресторани в місті, вони помічали з боку персоналу осудливі погляди, приховану агресію, стикалися з неприйнятними коментарями.

Виявилося, що заява від компанії в стилі: «Не турбуйтеся, ми готові взяти на себе відповідальність, що тут з вами такого не станеться» вже значимо. Тобто, підключаючись до карти, ми публічно задекларували принципи, які вже і так поділяли. Ми запросили у КиївПрайд матеріали і включили їх в наші навчальні посібники для команди.

Коли у мене запитали, чи готові ми взяти участь в карті ЛГБТ-френдлі компаній, я була трохи здивована. Мені складно було уявити, що в 2017 році можуть бути місця, які «не ЛГБТ-френдлі»

Відразу після цього наш приклад наслідували ще кілька десятків інших ресторанів. Зав'язалися, як мені здається, конструктивні дискусії з колегами по ринку. Взагалі, чи не в перший раз хтось почав говорити про стандарти сервісу в такому ключі. Це ще раз довело: публічна підтримка таких ініціатив з боку бізнесу дійсно важлива.

Магазин «Ласка»

«Ласка» - це місце для всіх, незалежно від уподобань, віку і так далі. Така політика спочатку присутня в нашому проекті. Кожен може бути собою, поки це не заважає свободі іншої людини. Тут не буде негативного ставлення, косих поглядів.

Співробітниці магазину «Ласка» з тими самими листівками на ЛГБТ-тематику

По-друге, у нас продаються листівки на ЛГБТ-тематику від КиївПрайд. По-третє, ми беремо участь в форумах, бізнес-зустрічах, спрямованих на підвищення рівня толерантності та обізнаності про проблеми ЛГБТ-спільноти серед нашого колективу і серед покупців.

Нам здається, що за останній час в країні змінилася інформаційна обізнаність в тому, що стосується ЛГБТ. Про це стали більше писати і це поступово починає змінювати ставлення жителів міста. Звичайно, мода підтримувати такі рухи теж з'явилася, але ми бачимо в цьому більше плюсів, ніж мінусів.

Світлана Мусій, мережа Druzi Café

Ми були абсолютно не проти, коли нам принесли райдужні наклейки. Думаю, справа в тому, що у нас в компанії дуже неформальна і дружня атмосфера в цілому. У нас працюють представники ЛГБТ-спільноти та відчувають себе комфортно.

Думаю, ми потрапили на ЛГБТ-френдлі карту саме завдяки рекомендації наших співробітників. При цьому, ми не вважаємо, що це модно або необхідно. Це просто нормально

Коли люди приходять до нас на роботу, ми говоримо, що толерантні до всіх. Пояснюємо, що однакове ставлення до всіх - це важливо і нормально. Бували навіть випадки, коли доводилося проводити елементарні роз'яснювальні бесіди з окремими хлопцями про те, чому жарти на тему ЛГБТ недоречні. Не знаю, чи змогла це змінити ставлення в цілому, але на робочому місці все спокійно спілкуються.

Фото зі сторінки Druzi Cafe в Facebook

Думаю, ми потрапили на карту саме завдяки рекомендації наших співробітників. При цьому, ми не вважаємо, що це модно або необхідно. Це просто нормально.

Бренд одягу Who is it?

Бренд Who is it? заснований в 2013 в Києві. Ми створюємо жіночу і гендерно нейтральну одяг. Наш бренд соціально активний, піднімає соціально-значущі питання. Територія продажів: Київ, Мінськ, Пітер, Токіо, Варшава.

У своїх колекціях і рекламних кампаніях ми завжди піднімаємо соціально значущі питання - наприклад, про дискримінацію, і намагаємося розповідати і донести до жителів країни деякі делікатні і важливі теми. І ми будемо продовжувати це робити

Ми - за любов. І не важливо, кого до кого. У своїх рекламних кампаніях ми вже піднімали питання одностатевих відносин та гендерної рівності. Цього разу - це була наша ініціатива створити мерчендайзинг для Маршу Рівності. Ми зв'язалися з організаторами, отримали тільки позитивні коментарі і, звичайно ж, згода на створення такого проекту. В якості головного символу ми використовували веселку і перекладене на українську мову одне зі значень слова GAY - Good As You = «Хороший / Хороша як ти».

Також ми випустили серію своїх фірмових футболок ХУІЗІТ з райдужними буквами.

Чому ми вирішили це робити? Тому що любов врятує світ.

У своїх колекціях і рекламних кампаніях ми завжди піднімаємо соціально значущі питання - наприклад, про дискримінацію, і намагаємося розповідати і донести до жителів країни деякі делікатні і важливі теми. І ми будемо продовжувати це робити.

До червневого КиївПрайд бренд випустив футболки з веселкою, а також серію своїх фірмових футболок ХУІЗІТ з райдужними буквами

Судячи по мирному і організованого Маршу Рівності, по відсутності насильницьких і агресивних настроїв, суспільство швидко звикає до того, що в світі існують люди різних орієнтацій і життєвих позицій. Коли в 2016 році ми створили і розмістили в Києві сітілайти з нашої провокаційною рекламною кампанією , Один з наших сітілайтів був розбитий, а плакат порваний. Але більше ми не стикалися з актами вандалізму, агресії або іншими неадекватними реакціями. Ми думаємо, справа тут в меседжі, який транслює бренд: це завжди чітке повідомлення з сильною позицією, спрямованою на виховану і толерантну цільову аудиторію.

Ілля Стронґовський, дизайнер, співзасновник видавництва «Видавництво»

Я робив кілька «Ревплакатов» на цю тему. Фотографувався для промо-кампанії «Підтримую КиївПрайд», а в 2016-2017 роках займався оформленням прайдов. В рамках наших з Лілею Омельяненко проектів для «Доброї листівки» ми зробили 10 видів листівок на ЛГБТ-тематику . Це перші українські листівки на цю тему, зроблені будь-коли в Україні.

У Курта Кобейна є класне висловлювання: «Я хотів би бути геєм, щоб ще більше дратувати гомофобів». Ось це про мене

У «Добрій лістівці» ми підтримуємо особливих дітей, ще ми ефективно боремося з гендерною дискримінацією. Наприклад, це нам прийшла ідея створити проект про заборонених для жінок професіях, що і стало поштовхом для скасування «нежіночих» професій в тому списку недавно. Тобто, мова про підтримку не тільки одних ЛГБТ. Там - мова про залучення уваги до підтримки в суспільстві груп, які дискримінуються.

У 2016-2017 роках Ілля Стронґовський займався оформленням прайдов в Києві

Ще - книжка видавництва «Видавництво» під назвою «Майя та ее мами» авторства Лариси Денисенко про 17 типів сімей на прикладі одного класу з першою згадкою про одностатеве сім'ю в українських дитячих книжках.

У Курта Кобейна є класне висловлювання: «Я хотів би бути геєм, щоб ще більше дратувати гомофобів». Ось це про мене. Я хотів би ставати кожної дискримінованою категорією, щоб ефективніше боротися з людською ненавистю на адресу тих чи інших меншин.

Є ДО ЧОГО ПРАГНУТИ

Ці історії, безумовно, свідчать про те, що бізнес-структури в Україні нарешті припиняють боятися і не соромляться публічно висловлювати свою позицію в таких делікатних для суспільства питаннях, як підтримка ЛГБТ. Але і тут - палиця з двома кінцями. Якими б дружніми були окремо взяті закладу, їх власники і персонал, все залежить від суспільства в цілому, розповідає Charitum Володимир Новак - відкритий гей з Києва.

«Навіть в гей-клубах все неоднозначно. Адміністратори можуть бути лояльні, а ось охоронців набирають натуралів, які можуть дозволити собі щось агресивне на адресу гостей, нахамити », - розповідає Новак.

Новак ставить в приклад і США, де на прайді разом з ЛГБТ-спільнотою в одній колоні крокують представники різних компаній, які відкрито підтримують рух

Він робить акцент і на тому, що нам слід розмежовувати френдлі-закладу та, наприклад, гей-кафе. Так, френдлі-ЛГБТ місця в Києві вже з'являються, але самі представники спільноти як і раніше відчувають себе в таких місцях досить скуто.

«Обніматися, цілуватися, проявляти якісь знаки уваги до свого партнера в таких місцях публічно все одно не можу. Такого бути не може. І проблема не в політиці закладів: персонал буде ставитися нормально, але потім зайде якийсь бидляк і наб'є тобі морду. Так, їх попросять залишити приміщення, але це все ще небезпечно », - зізнається Новак.

Для бізнесу на Заході підтримка ЛГБТ - це, в першу чергу реклама, яка сприятливо впливає на продажу і кількість потенційних клієнтів

Він порівнює Україну з Угорщиною: в Будапешті, де був недавно, міг собі дозволити вести себе вільно в громадських місцях і не боятися. Ставить у приклад і США, де на прайді разом з ЛГБТ-спільнотою в одній колоні крокують представники різних компаній, які відкрито підтримують рух. Для них це, в першу чергу, престижно, це реклама, яка сприятливо впливає на продажу і кількість потенційних клієнтів.

Такого в Україні, на жаль, поки що немає, констатує він, при цьому все-таки відзначаючи, що позитивні тенденції все-таки простежуються. Як приклад Новак розповідає про знайомої-трансгендерів, яка без проблем працевлаштувалася на «Новій пошті», перебуваючи в процесі переходу з чоловіка в жінку.

«Я сам починаю працювати на одному з українських телеканалів, і я - відкритий [гей]», - додає співрозмовник.

Він схильний погодитися з думкою, що в цілому сьогоднішня ситуація в Україні з підтримкою ЛГБТ поліпшується, але країні є куди і до чого прагнути. А для того, щоб суспільство продовжувало змінюватися, кожен повинен починати, в першу чергу, з себе.