Java є мовою програмування і платформу обчислень, яка була вперше випущена Sun Microsystems в 1995 р Багато сайтів і додатки працюють на Java.

Так, Java можна завантажити безкоштовно c офіційного сайту розробника .

Компанія Oracle.

Кожна нова версія Java містить важливі поліпшення, які підвищують продуктивність, стабільність і безпеку додатків Java, що запускаються на вашому комп'ютері.

На жаль, уникнути оновлень і нових налаштувань можна. Розробники веб-браузерів і Java, ускладнюючи настройки, підвищують безпеку вашого програмного забезпечення. Ви можете розглянути можливість переходу на іншу систему - Альфа-Бізнес Онлайн , Де не використовується технологія Java.

на відповідній сторінці розробника Java.

Перевірку можна пройти на сайті розробника Java або подивитися в настройках Java на своєму комп'ютері. У вас повинна бути встановлена ​​остання версія, інакше браузери можуть заблокувати Java.

Активний міжмережевий екран або антивірусні програми можуть перешкодити коректної установки Java. Не забудьте знову включити міжмережевий екран або антивірусну програму після успішного завершення установки Java.

1. Щоб встановити Java, відкрийте сайт java.com і скачайте нову версію. Рекомендуємо вибрати установку в автономному режимі . Також рекомендуємо вибирати «Windows В автономному режимі (32-розрядної версії)», незалежно від розрядності вашої операційної системи, так як система Альфа-клієнт On-line коректно працює тільки в 32-бітному браузері.
2. Відкриється діалогове вікно «File Download» ( «Завантаження файлу»), де вам буде запропоновано виконати або зберегти файл завантаження. Натисніть кнопку «Save» ( «Зберегти») для скачування файлу на локальний диск. Збережіть файл у зручному місці розташування на комп'ютері (наприклад, на робочому столі).
3. Закрийте всі програми (в тому числі браузер).
4. Щоб запустити процес установки, двічі клацніть мишкою на збереженому файлі.

Детальніше про встановлення Java ви можете прочитати на сайті розробника: Як можна скачати і встановити Java в автономному режимі для комп'ютера під керуванням Windows?

Перевірку можна пройти на сайті розробника Java або подивитися в настройках Java на своєму комп'ютері. У вас повинна бути встановлена ​​остання версія, інакше браузери можуть заблокувати Java.

Щоб подивитися версію Java на своєму комп'ютері:
1. Відкрийте панель управління комп'ютером, знайдіть панель управління «Java», запустіть її подвійним клацанням лівої кнопки миші:

   

2. На закладці «General» натисніть кнопку «About ...»:

   

3. І подивіться версію:

   

Рекомендуємо вам видалити старі версії Java, встановити нову в автономному режимі і коректно налаштувати Java і браузер. Дотримуйтесь, будь ласка, наших рекомендацій .

Перед запуском вмісту Java в браузері буде запропоновано дозвіл запуску. Це зроблено розробниками Java для того, щоб ви могли прийняти рішення, запускати аплет Java в браузері чи ні. Якщо у вас заблоковані спливаючі вікна, то за замовчуванням вважається, що в вікні повідомлення безпеки ви ответелі: Ні, не запускати аплет Java.

Для коректної роботи системи Альфа-клієнт On-line ви повинні дозволити запуск вмісту Java. Залежно від версії Java повідомлення безпеки можуть змінюватися.

• Рекомендуємо натиснути на кнопку «Continue» в наступному вікні:

  

• При підписанні документів може з'явитися наступне вікно:

  

  Рекомендуємо поставити галочку біля «Do not show this again for this app and web site » і натиснути кнопку «Allow».

Будьте уважні, інформація стосується тільки запуску аплета Java на сайті системи Альфа-клієнт On-line. На підозрілих сайтах рекомендуємо вам блокувати виконання Java.

1. Перевірте, чи не заблоковані у вас спливаючі вікна ( Як перевірити, чи не заблоковані у вас спливаючі вікна ).
2. Перевірте, яка версія Java, якщо стара - поновіть її ( Як подивитися версію Java і Як встановити Java ).
3. Видаліть кеш в Java ( Як видалити кеш в Java ).

Перевірте налаштування Java на закладці «Додатково» (Advanced) ( Як перевірити настройки Java на закладці «Додатково» (Advanced) ).

Повідомлення «Помилка при роботі з апплетом захисту. Зверніться до служби технічної підтримки »може виникати в ряді випадків, тому рекомендуємо виконати поетапну перевірку:
1. Перевірте версію Java . Якщо Java застаріла, коректно встановіть нову версію, користуючись нашими рекомендаціями .
2. Перевірте, чи не заблоковані у вас спливаючі вікна. . Перед запуском вмісту Java в браузері буде запропоновано дозвіл запуску. Це зроблено розробниками Java для того, щоб ви могли прийняти рішення, запускати аплет Java в браузері чи ні. Якщо у вас заблоковані спливаючі вікна, то за замовчуванням вважається, що в вікні повідомлення безпеки ви ответелі: «Ні, не запускати аплет Java».
3. очистіть кеш-пам'яті Java і браузера , Підтвердіть в повідомленнях безопаcності (докладніше про повідомлення див. У розділі «Якщо у вас виникають повідомлення безпеки системи ...» ), Що вміст Java можна запускати на сайті системи Альфа-Клієнт On-line.
4. Якщо нічого не допомагає, то подивіться, будь ласка, «Основні поради щодо усунення неполадок, що виникають при використанні Java» на сайті розробника Java ».

Це означає, що Java у вас на комп'ютері не працює. Це може статися, якщо:
1. У вас не встановлена ​​Java або застаріла. Рішення: перевірте версію Java . Якщо Java не встановлена ​​або застаріла, коректно встановіть нову версію, користуючись нашими рекомендаціями .
2. Якщо у вас Java останньої версії, то перевірте, будь ласка, настройки Java і браузера .
3. Переконайтеся, що в повідомленнях безпеки ви не забороняли Java. Для цього очистіть кеш-пам'яті Java і браузера , Підтвердіть в повідомленнях безопаcності (докладніше про повідомлення див. У розділі «Якщо у вас виникають повідомлення безпеки системи ...» ), Що вміст Java можна запускати на сайті системи Альфа-Клієнт On-line.
4. Якщо нічого не допомагає, то подивіться, будь ласка, «Основні поради щодо усунення неполадок, що виникають при використанні Java» на сайті розробника Java ».

1. Перевірте параметри антивірусних програм і брандмауера, пов'язаних з Java

   Користувачі за допомогою додатків для антивірусної безпеки і параметрів брандмауера повинні перевірити наявність областей для настроїти модулі java, а також можливості додавання довірених сайтів.

2. перевірте правильність налаштувань проксі-сервера .