Аромареклама / Аромамаркетинг. Використання запаху для залучення покупців

Аромамаркетинг.

Використання запаху для залучення покупця.

Тема, якій присвячена ця робота, знаходиться на піку популярності в маркетингових колах. Нових способів впливу на споживача присвячено безліч статей в Інтернеті і професійній пресі. Останнім часом стали з'являтися книги, присвячені даній темі.

Деякі автори вважають нові види маркетингу «панацеєю від усіх хвороб» і порятунком для компаній в ситуації, коли з'явився homo economicys - людина розважливий, інші називають нейромаркетінг «методом Кашпіровського» і говорять про вторгнення у внутрішній світ людини Деякі автори вважають нові види маркетингу «панацеєю від усіх хвороб» і порятунком для компаній в ситуації, коли з'явився homo economicys - людина розважливий, інші називають нейромаркетінг «методом Кашпіровського» і говорять про вторгнення у внутрішній світ людини. Хто має рацію в цій полеміки, на мій погляд, розсудить час, однак, безперечно, дана тематика повинна бути вивчена. Так що ж це таке? У даній роботі я постараюся оцінити існуючі підходи до Аромамаркетинг і показати на прикладах, як він використовується в автомобільній промисловості.

НЕТРАДИЦІЙНІ ВИДИ МАРКЕТИНГУ

Арндт Трайндл в своїй книзі «Нейромаркетинг: Візуалізація емоцій» пише: «Не цінова політика, а знання природи емоцій - ось що вдихне життя в вмираючі ринки». В основі цього твердження лежить ідея про те, що саме емоції роблять колосальний вплив на вчинки людей, в тому числі і при покупці товарів і послуг.

На сьогоднішній день маркетологи все частіше помічають, що давно відомі маркетингові прийоми перестають працювати. Споживач вже настільки звик до реклами на радіо і телебаченні, білбордів, роздатковим матеріалами, що просто перестає на них реагувати, тому все більша увага приділяється нестандартним засобів впливу на покупця, таким як звукове оформлення або створення спеціальних аромакомпозицій. Такий маркетинг отримав назву нейромаркетінга або сенсорного брендингу.

ЩО ТАКЕ нейромаркетінга (сенсорний брендинг)

В основі нейромаркетінга лежить фізіологія, так як все будується на взаємозв'язку роботи мозку з поведінкою споживача.

Що ж це таке? Один з інструментів нейромаркетінга - сканування мозку потенційних споживачів. У процесі дослідження респонденти знаходяться в спеціальному сканері, який аналізує їх мозкову діяльність. У цей час вони переглядають рекламні ролики, друковані оголошення чи іншу продукцію. Сканер показує кровотік в мозку і визначає, які функціональні зони задіяні в цей час. Нейробіологи стверджують, що їм відомо, які відділи мозку відповідальні, наприклад, за впізнавання предмета і почуття по відношенню до нього. Це дозволяє фахівцям визначити, лояльний споживач до бренду чи ні. Нове покоління сканерів може досліджувати мозок з точністю 2,3-3,3 мм і реєструвати зміни мозкової активності з частотою 10 разів на секунду. Технологія візуалізації мозкових процесів швидко розвивається як в частині оцінки активності мозку, так і функцій його відділів.

Це дає можливість визначити, на які образи реагує цільова група найбільш активно, виявляючи її підсвідомі бажання. При цьому реакція клієнтів встановлюється бесідою психологів, а безпосереднім аналізом психофізіологічних процесів, що відбуваються в мозку споживача.

В результаті, науково розроблений підбір образів може створити рекламну кампанію з практично стовідсотковою ефективністю. Ідея нейромаркетінга полягає в активації підсвідомості у цільових груп на позитивне сприйняття товару і, тим самим, мотивуванні споживачів до покупки.

На сьогоднішній день найбільш популярним способом впливу на покупця є ароматизація приміщень торгових залів. Даний напрямок отримало назву аромамаркетингу.

Крім ароматів, впливати на клієнтів допомагають музичні композиції

Ставлення в суспільстві до нейромаркетингу неоднозначно. Люди в переважній більшості не хочуть відчувати себе піддослідними кроликами, яких використовують в розробці рекламних кампаній, до того ж багато хто сприймає цей метод як спосіб маніпулювання особистістю. У зв'язку з невдоволенням і побоюваннями, що виникли в суспільстві, правозахисники почали всерйоз говорити, ніби подібне втручання у внутрішнє життя громадян порушує їх права і свободи. Деякі фахівці взагалі не бачать в новому науковому напрямку нічого, крім шарлатанства.

Так як аромамаркетинг одне з найпопулярніших напрямків нейромаркетінга, то його намагаються виділити з групи нейромаркетінга, щоб він не потрапляв під різні акції правозахисників.

Аромамаркетинг

В основі аромамаркетингу лежить вплив на «підсвідомість людини». Згідно з результатами досліджень на нюх засновано близько 70% емоцій людини. Аромат може народжувати позитивні або негативні почуття і спогади.

Таким чином, тісний зв'язок запахів з пам'яттю і їх здатність швидше за все пробуджувати пам'ять, дозволяє створити ситуацію, коли при формуванні у рекламній аудиторії стійкою зв'язки «запах - рекламний образ» будь-яке джерело знайомого аромату матиме ефект рекламного впливу. Тобто, буде пряма сигнальна зв'язок: «певний аромат = певний товар або бренд».

Крім того, оскільки запахи здатні впливати на людей багатьма тонкими способами, яких вони не усвідомлюють, можна за допомогою цих тонких інструментів посилювати мотиваційну складову впливу реклами.

На підставі досліджень про вплив певних ароматів на стан людини вчені намагаються розробити оптимальні запахи для різних сфер діяльності.

Якщо вірити всіляким дослідженням на цю тему, саме наш нюх у великій мірі відповідальна за імпульс покупки. Результати досліджень агентства Capital Research Group говорять про те, що правильно розпорошені аромати змушують відвідувачів на 30% більше їсти і на 15% більше купувати. Їм вторять вчені Падерборнського університету, яким в ході експерименту якимось чином вдалося встановити, що завдяки ароматизації торгових залів час, яке відвідувачі проводять в магазині, збільшилася на 16%, готовність робити покупки - на 15%, а число незапланованих покупок - на 6 %.

А за даними Падерборнського університету (Німеччина), покупці оцінюють ароматизований магазин як на 90% більше приємний з оформлення, ніж аналогічний без присутності аромату. Результати досліджень показали, що час перебування покупців в ароматизованих магазинах збільшується на 15,9%, приємний запах в залах підвищує у відвідувачів готовність купувати на 14,8%, кількість імпульсивних покупок зростає на 6%. Служба маркетингу запаху (США) стверджує, що ароматизація повітря в магазині здатна підняти рівень продажів на 15% без розширення асортименту і без додаткових дизайнерських перепланувань.

ТВОРЕЦЬ Аромамаркетинг

Сам термін «аромамаркетинг» став вживатися відносно недавно, в 90-х роках 20 століття. Трохи раніше виникла і наука, яка дала початок Аромамаркетинг - Аромакологія. Цей напрямок досліджень, що вивчає вплив запахів, в основному летких ароматних речовин (ЛАВ) на психічний і фізіологічний стан людини. Тісно пов'язане з ароматерапією, психотерапією. Термін почав широко вживатися з 1990-х.

Однак з наукової точки зору Аромакологія наукою ще не є, тому що предмет дослідження, методичні основи і доказові висновки цього напрямку знаходяться в початковій стадії розробки.

Зв'язкою нюх-реклама ми зобов'язані американському нейрології та психіатра доктору Алану Хіршу. Саме він першим всерйоз зайнявся вивченням впливу запахів на апетит, продуктивність праці, а також купівельну поведінку. Випробувавши свою теорію на численних добровольцях, Хірш встановив, що запах безпосередньо пов'язаний з оцінкою споживчих якостей товару і розробив масу хитрих технологій, які змушують нас смітити грошима. Переконавшись, що близько 70% споживачів по запаху оцінюють такі якості як свіжість, вишуканість і навіть потужність, вчений створив серію спеціальних ароматів "на всі випадки життя". Доктору Хіршу приписують безліч прийомів маніпуляції свідомістю за допомогою запахів. Наприклад, ароматична есенція "Чесний продавець автомобілів" нібито допомагає власникам автосалонів створити атмосферу порядності та довіри, а отже, стимулювати покупця до здійснення угоди і збільшити обсяги продажів. А спеціальний аромат для казино збільшує виручку з автоматів в "обпилених" секціях.

А спеціальний аромат для казино збільшує виручку з автоматів в обпилених секціях

ЗВ'ЯЗОК ЗАПАХУ І ДІЇ

Універсального запаху для усього розмаїття товарів і типів торгівлі поки що не виявлено. Тому різних магазинах необхідні "свої" аромати, адже кожна група запахів відповідає за виникнення різних емоцій. Однак в будь-якому випадку запах повинен бути м'яким, не викликає негативної реакції у відвідувачів, і настільки тонким, щоб людина сама не розумів, чому йому подобається перебувати саме тут.

Відповідно до завдань, що стоять перед компанією розрізняють моноаромати, такі, як кава, диня, сосна, що використовуються тільки для виклику прямих асоціацій. Наприклад, Новий рік - ялинка - хвойний аромат або кондитерський відділ - запах солодкої випічки. У всіх інших випадках використовуються аромакомпозіціі з декількох компонентів.

У наш час стає все більш популярною професія аромадізайнера. У завдання аромадізайнера входить створення композиції, яка не тільки буде залучати покупців, але в кращому випадку стане асоціюватися з конкретним брендом.

Використання запахів в брендінгу - один з напрямків аромамаркетингу.

Класичний приклад успішної роботи аромамаркетологов на Заході - зв'язок між ароматом ванілі і торговою маркою Borotalco, що випускає тальк для дітей. У Франції запах кедрового лісу асоціюється з назвою компанії-виробника олівців і дитячої косметики Crayola. Мережі Body Shop в США, Lush в Англії теж впізнаються відвідувачами магазинів за своїми власними ароматів. Це приклади успішної «ароматної логотіпізаціі». У Росії таким прикладом може служити мережа магазинів «Для душа і душі», проте останнім часом вони відмовилися від використання конкретного запаху, тому що багато відвідувачів вибирають продукції по догляду за тілом саме по запаху, а існування «основного запаху» в магазині в такому випадку може відштовхнути покупця.

Проте, вченими виділені деякі взаємозв'язки між конкретними заходами й реакцією на них. Наприклад сьогодні вже розроблено оптимальні запахи для продуктових супермаркетів, салонів побутової техніки, бутиків і навіть книжкових магазинів. Найбільш придатними для продуктових точок вважаються запахи огірка і кавуна. Приміщення кафе, барів, ресторанів і кондитерських краще наповнити ароматами кави, манго, шоколаду та кокосового лікеру. У магазинах жіночої білизни розбризкують спокусливий квітковий букет. А аромати стилю і вишуканості - сандалове і червоне дерево, ваніль, лаванда - чудово підійдуть для магазинів одягу. Салонам краси фахівці радять використовувати запахи лимона і мандарина, кокоса, свіжих квітів. А туристичним агентствам - екзотичних фруктів, квітів і моря. У магазинах шкіряних товарів - запах шкіри, особливо якщо в асортименті представлені товари з її замінників. Покупців в меблевих магазинах краще "одурманювати" запахами кави з тістечками, дині, капучіно, а постояльців дорогих готелів - ароматами манго і троянди. Свій запах є навіть у секс-шопів - вважається, що мускус підстьобує сексуальне уяву клієнтів краще всякого іншого запаху.

Для медичних центрів, стоматологічних кабінетів дуже важливо зняти почуття страху і стрес - в цьому допоможуть запахи ванілі, троянди або спеціально розроблений аромат «Спокій». У магазинах подарунків святкову атмосферу допоможе створити запах полуниці або пряників. У супермаркетах дуже ефективна зональна ароматизація - різні групи товарів ароматизируются за потрібне запахом.

Ароматехнологіі можуть бути використані і для нейтралізації неприємних або невідповідних запахів. Наприклад, в рибних відділах для видалення неприємних запахів вдало використовувати запах лимона, а в овочевих - апельсинів і кавуна.

Крім того, за допомогою запахів можна покращувати настрій, полегшувати депресії, покращувати взаємини, підвищувати працездатність, впливати на якість сну і багато іншого. наприклад:

- Японської концерн Shiseido випускає спеціальні есенції, розпорошення яких в офісах знижує кількість помилок працівників на 50%!

- У Великобританії створили препарат, який будуть застосовувати на стадіонах і станціях метро для зниження рівня хуліганства та злочинності

- У США повідомлення про сплату податків просочують не дуже приємно пахне складом. Такі повідомлення оплачуються швидше.

ДЕЯКІ КОМПАНІЇ, ЯКІ СЬОГОДНІ ВЖЕ ВИКОРИСТОВУЮТЬ Аромамаркетинг НА ПРАКТИЦІ:

Samsung Electronics прийняла, для застосування в усьому світі, свою нову бренд - концепцію під назвою Brand Sensory, яка має на увазі вплив на всі органи чуття людини, включаючи запах. Розроблено фірмовий аромат Samsung, яким ароматизируются салони компанії і будуть ароматизовані буклети і коробки з електронікою. Абсолютно логічним є наступний крок - проведення ароматних рекламних кампаній.

Компанія Nestle вже проводила рекламні кампанії, ароматизовані тиражі газет.

Цього літа в журналі "Hecho a Mano" була розміщена реклама BMW 7 серії із запахом нового автомобіля. Фірмові запахи вже є у компанії Ford і Chrysler, British Airways.

Найбільші американські газети Wall Street Journal і USA Today вирішили розміщувати на сторінках своїх видань рекламу із запахом. Очікується, що це помітно підвищить тиражі газет.

Компанії Sony Ericsson, Motorola, Nokia бачать великі перспективи за телефонами, здатними передавати запах.

ВИКОРИСТАННЯ ЗАПАХІВ АВТОМОБІЛЬНИМИ КОМПАНІЯМИ

Багато дорогих бренди намагаються створити аромат, який у свідомості споживача буде з ним тісно пов'язаний. Він повинен не просто нагадувати покупцеві про будь-якої компанії, він повинен підкреслювати її статус. Тоді виходить, що є «дешеві» і «дорогі» аромати.

Автомобільні компанії не залишаються осторонь. Найпростішим використанням ароматів для користі автомобільних компаній стало створення духів, спільно розроблених автовиробниками і відомими парфумерними компаніями. Сьогодні на полицях косметичних магазинів можна знайти туалетну воду Jaguar, Ferrari, Porsche, Lamborghini. Однак така взаємодія служить на користь не тільки і не стільки самим виробникам автомобілів, скільки парфумерним компаніям, тому що покупець не вибирає автомобіль, якщо йому подобається аромат, а купує певні духи, якщо його приваблює автомобіль.

Першим випадком використанням аромаркетінга як такого в автомобільній промисловості стало створення «особливого запаху» для автомобіля компанії Rolls-Royce. Коли на адресу Rolls-Royce почали надходити скарги на те, що їх нові моделі не зовсім відповідають репутації своїх знаменитих «попередників», фахівці компанії, провівши дослідження, з'ясували, що головною причиною невдоволення була зміна запаху автомобілів. «Попередником» був Rolls-Royce Silver Cloud випуску 1965 року. На створення запаху для цього автомобіля були витрачені сотні тисяч доларів. Цей запах можна сміливо назвати шедевром сенсорного брендингу.

У наші дні багато автомобільних компаній, орієнтовані на виробництво машин premium сегмента і класу luxe, містять цілий штат співробітників, які займаються розробкою «потрібних запахів» для автомобіля. Перед ними стоїть два завдання:

1. нейтралізувати природні запахи нового авто, які не завжди відповідають смакам вимогливих клієнтів,

2. створити неповторний запах для марки в цілому і для кожної моделі окремо.

Однак перед сучасними розробниками стоять і деякі додаткові завдання в порівнянні з їх попередниками. Британські вчені за замовленням компанії RAC Foundation виявили зв'язок між поведінкою водіїв за кермом і запахом в їх автомобілях. Згідно з цими даними, запах може впливати на швидкість і концентрацію уваги, а також на емоції. Дослідники відзначають, що деякі запахи викликають таке роздратування, що людина може потрапити в аварію.

Згубними визнані запахи ромашки, жасмину і лаванди: вони занадто розслабляють водія, запах їжі з закусочних і свіжого хліба робить людину дратівливою, запах трави, хвойного лісу і польових трав вводить водія в тужливий стан, так що він може забути про швидкість.

Як стверджують дослідники, суміш запаху шкіряних сидінь і масла викликає у досвідчених водіїв кураж, а деякі духи і дезодоранти примушують водіїв концентруватися на сексуальних почуттях, а не на дорозі.

Згідно дослідникам, благотворно на водіїв діють запахи м'яти і кориці - вони підсилюють концентрацію уваги, знижують дратівливість, лимон і кави також концентрують увагу. Таку ж дію має суміш запахів нового автомобіля - фарби, оббивки і інших предметів. А морський запах, як з'ясувалося, змушує дихати рівно і знімає стрес.

Таким чином, при розробці запаху для автомобіля, необхідно враховувати не тільки приналежність транспортного засобу до дорогих покупок, але і вплив даного аромату на водія.

Багато автомобільні журналісти, яким в силу специфіки їх роботи доводиться їздити на безлічі машин, стверджують, що можуть відрізнити BMW від Audi по запаху, навіть якщо сядуть в салон з зав'язаними очима.

Які ж автомобільні компанії особливо відзначилися у використанні аромамаркетингу в наші дні.

Особливо хочеться відзначити компанію BMW, яка першою в Росії почала друк реклами із запахом. На початку травня 2007 року представники компанії розіслали різним виданням прес-реліз, що містить інформацію про те, що компанія починає випуск друкованої реклами із запахом.

У свіжому випуску журналу «Hecho a Mano» компанія розмістила рекламу 7 серії із запахом нового автомобіля. Технологія була наступна: папір покривається спеціальним лаком з капсулами, які при зовнішньому впливі (гортанні сторінки) руйнуються і випускають запах.

Компанія Citroen пішла далі, вона не просто розробила запах для дорогого автомобіля, а надала власникам машин гольф - класу самим вибирати аромат, яким пахнутиме їх авто. І це не нудотний запах освіжувача повітря, а ціла система по управлінню запахом в автомобілі - вбудований ароматизатор салону.

Всі ці аромати були розроблені Robertet, компанією, що спеціалізується на створенні духів. Покупці отримають спеціальний комплект з трьома ароматами (Ваніль, Ментол і Мускус, іланг і Бамбук) після поставки їх автомобіля. Поміщений в центральний дефлектор, освіжувач повітря поширює аромат через систему кондиціонування. Коліщатко дозволяє користувачеві вимикати систему або регулювати кількість подаваного аромату. Духи поставляються в спеціальних, запечатаних картриджах в індивідуальній упаковці та можуть бути замінені в будь-який момент. Спеціальний пристрій картриджа робить його безпечним для дітей. Одного картриджа вистачає на два місяці експлуатації, при використанні 1 годину в день. Комплекти змінних картриджів доступні у всіх дилерів Citroen.

Ідея ароматизатора досить оригінальна і могла виникнути, звичайно, тільки у французькій машині і орієнтована більше на жінок.

Було відзначено, що після презентації даної функції компанія отримала не тільки підвищений інтерес до нової моделі спеціалізованих видань, а й розважальної преси. Швидше за все, окремо ароматизатор не зміг би вплинути на зростання продажів моделі, однак підвищений резонанс явно пішов компанії на користь.

Штат «нюхочей» компанії Volvo - це вісім чоловік, які мають стандартний нюхом. Вони допомагають інженерам вибрати ідеальні матеріали для салону автомобіля. Новий Volvo повинен пахнути в кращих скандинавських традиціях, як в лісі після дощу!

Як визначити - хороший це, або поганий запах? "У людей різні сприйняття запахів, - розповідає Патрік Лібандер (Patrik Libander), інженер з випробувань і відповідальний за групу фахівців із запахів. - Це пояснюється відмінностями поколінь і культур. У різних людей в силу особистого досвіду можуть виникати індивідуальні асоціації щодо запаху. але це якраз і робить мою роботу цікавою ".

Салон сучасного автомобіля включає багато матеріалів обробки, в тому числі і пластик. Пластик містить хімічні речовини. Частина цих речовин випаровується, і в салоні автомобіля присутній запах, типовий для нового автомобіля. У Volvo Cars проводиться моніторинг випаровування таких речовин і запахів, які наповнюють салон. Група фахівців із запахів повинна визначити, як повинен пахнути салон нового автомобіля.

Кожен учасник групи пройшов сувору процедуру відбору, так як всі члени групи повинні володіти стандартним нюхом. Для проведення випробування будь-якого матеріалу залучаються чотири людини.

"Ми виключаємо з групи людину, якщо йому подобається запах, який всі інші члени групи порахували неприємним, - пояснює Патрік Лібандер. - Ми також не можемо включати в групу наших фахівців людей, які не можуть визначити який-небудь запах, або які проявляють особливу чутливість до певних запахів. Спеціаліст по запахам не може курити, так як куріння негативно впливає на сприйняття ".

Експерти із запахів визначають запахи в салоні за шкалою від 1 до 6, де "1" означає "Непомітний", а "6" - "Нестерпний". Для схвалення будь-який матеріал повинен отримати не більше "3", що означає "чітко розрізняти, але не є неприємним".

Дизайнери Технічного Дослідницького Інституту Швеції застосовують стенд для імітації сонячного світла. Інститут знаходиться в місті Бурос в годині їзди від Гетеборга. Тут автомобіль з новим салоном протягом декількох годин відчуває вплив світла, поки температура не досягне приблизно 65 º C. Потім інженери використовують спеціальне вимірювальне обладнання, щоб перевірити загальний рівень летких органічних сполук і альдегідів. Після цього експерти Volvo Cars влаштовуються в салоні і оцінюють запахи за заданою шкалою.

"Ми висуваємо високі вимоги, як до самих себе, так і до наших постачальників, - додає Патрік Лібандер. - Подорож в автомобілі має бути приємним у всіх відносинах, включаючи навколишні нас запахи".

Відомо, що автомобілі Volvo володіють самими нейтральними і при цьому найбільше запам'ятовуються запахами.

Не відстає від своїх конкурентів і компанія Audi, там створена спеціальна група «Ніс» На думку фахівців компанії, автомобіль не може бути повністю позбавлений запахів. Хейко Любман-Гейгер., Хімік за освітою і глава Audi «Група« ніс »пояснює:« Повна відсутність аромату вкрай не бажано. Ви не захочете сидіти в позбавленому запахів автомобілі. »« Кожен з нас так багато часу проводить в автомобілі, що чуттєві відчуття стають все більш важливими », - стверджує Любман-Гейкер. Запах нового автомобілі завжди типовий, але при цьому ніколи не має неприємних запахів.

Ядро команди становлять п'ять чоловік, три «жіночих» і два «чоловічих» носа. Особливо варто відзначити, що команда не тільки сконцентрувала свою увагу на ранній стадії розвитку нових моделей Audi, висока якість запаху також зберігається в вироблених машинах. В результаті, автомобілі, зняті з виробництва майже щодня досліджуються і інтенсивно «обнюхуються» в хімічній аналітичній лабораторії. Фахівці застосовують шести бальну шкалу оцінок, в якій 1 означає «мінімальна кількість запахів» і шість - «нестерпний».

Процедура контролю здійснюється наступним чином: з секції вирізається один невеликий зразок. Цей «зразок» потім поміщають в банку з позбавленої запахів середовищем. Любман-Гейгер підкреслює: «Для цього в Audi використовуються звичайні консервні банки. Вони ідеальні для контролю запаху, так як вони повністю вільні від запаху ».

Щільно закрита банку протягом двох годин нагрівається до 80 градусів С, після чого починається атестація. Кожен контролер повертає обмежувачі кришки вгору і швидко вдихає аромат, закриває банку і передає її наступному носі, тому температура в банку практично не змінюється. Кожен контролер потім складає оцінку на аркуші паперу. Представлений результат є головною цінністю всіх перевірок.

Звичайно, аналіз запахів в Audi визначається не тільки на маленьких зразках. Існує порядок контролю різних матеріалів, крім того, готові компоненти інспектується в спеціальній сталевій кімнаті.

Наступна стадія - атестація вже готової машини, яка проходить наступним чином. Інтер'єр транспортного засобу нагрівають за допомогою великого радіатора. Потім члени «групи« ніс »швидко сідають в машину, оцінюють загальне відчуття і намагаються встановити частини, які мають особливо сильним запахом.

В кінці цих інтенсивних серій тестів досягається стримане відчуття запаху. В результаті чого, кожна деталь в Audi має хороший, нейтральний запах.

ЯК РЕАЛІЗУВАТИ Аромамаркетинг НА ПРАКТИЦІ

У багатьох компаніях створені цілі відділи по розробці заходів. Наприклад спеціальні аромаотдели є в штаті таких компаній, як Lufthansa, Obi, Spar, BMW, Opel, Honda, Mercedes-Benz, Holiday Inn, Renaissance Hotels, Karstadt Quelle, TUI, DaimlerChrysler, ERA, British Airways, Bang & Olufsen.

В даному випадку, запах розробляється індивідуально для конкретного товару або бренду. Однак, якщо компанія не може дозволити собі утримувати штат фахівців подібного роду, то і для неї є вихід. На сьогоднішній день розроблено спеціальне обладнання для аромамаркетингу.

Система влаштована досить просто. Для приміщень будь-якої площі і будь-якого призначення розроблені певні, відповідні для нього апарати, в основному, німецького виробництва. Кожен такий апарат поширює в повітрі обраний аромат. Для виробництва ароматів використовуються ідентичні натуральним і частково натуральні ароматичні речовини, вироблені виключно у відповідності зі строгими правовими нормами. На відміну від ефірних масел все ароматичні речовини, які використовуються для аромамаркетингу, досліджені до найдрібніших деталей і абсолютно безпечні для людини. Крім того, вони не можуть викликати алергічні реакції на відміну від натуральних олій.

Незважаючи на поширений стереотип про недоступність аромамаркетингу, в ціновому відношенні він більш ніж прийнятний для більшості компаній. Так, ароматизувати приміщення розміром 20-30 кв. м ви зможете, витративши суму від 4000 руб., куди входить обладнання та витратний матеріал, якого вистачає на 1-15 міс. Далі витрати знизяться до вартості витратних матеріалів.

Автор: Т. Соколова

Ще деякі статті на Аромарекламе:

Звертаємо Вашу увагу, що тут вказані тільки деякі статті.

Повний список статей наведено в каталозі статей, на сторінці статті

Так що ж це таке?
Що ж це таке?
Як визначити - хороший це, або поганий запах?