Перед початком ремонту, обов'язково проводиться діагностика - точне визначення несправності.

Перед тим, як віднести обладнання на діагностику в сервісний центр, вийміть з нього компакт-диски, карти пам'яті, флешки, приймачі бездротової миші або клавіатури і інші зовнішні пристрої і перехідники, які легко пошкодити при транспортуванні.

Кабелі та перехідники з собою брати не потрібно. У нас вони знайдуться. Хоча, якщо ви підозрюєте несправність кабелю, візьміть кабель з собою - перевіримо.

Для ноутбуків, нетбуків і планшетів варто захопити зарядний пристрій, так як воно часто теж виходить з ладу.

Збережіть на флешку потрібні вам файли, якщо це можливо. В процесі діагностики ми жодним чином не зачіпаємо інформацію, що знаходиться в пам'яті комп'ютера, однак підстрахуватися однозначно не завадить.

При здачі обладнання на діагностику, докладно опишіть приймальнику проблеми, з якими ви зіткнулися в процесі експлуатації.

На прийняте обладнання оформляється квитанція. Перевірити чи надійшов обладнання на діагностику майстру можна за допомогою форми « Статус замовлення »На спеціальній сторінці нашого сайту, ввівши туди номер телефону, вказаний в полі« Основний телефон »квитанції.

Під час діагностики майстер використовує комплекс тестового обладнання та програм для визначення несправних комплектуючих. Повна діагностика обладнання займає 1-3 дні, проте іноді вдається провести діагностику і навіть відремонтувати комп'ютер в присутності клієнта.

Ремонтувати обладнання ми починаємо тільки після узгодження з вами термінів і підсумкової вартості.