Дрогері (Drogerie) дуже популярні в Німеччині. Це магазини, в яких можна купити все, необхідне для побуту, для особистої гігієни, засоби для немовлят і мам, біодобавки та деякі види ліків і вітамінів, декоративну косметику ...
Своїм походженням ці магазини зобов'язані середньовічним крамницях, що спеціалізувався на продажу лікарських зілля. Досить довго право торгівлі отруйними і лікувальними препаратами було тільки у аптек. У березні 1872 року наказом монарха продаж лікарських трав була знову дозволена дрогері. На прилавках дрогері в той час стали з'являтися зубні порошки і пасти, миючі засоби, косметичні креми. Технічний прогрес сильно впливав на асортимент товарів: так, наприклад, з появою автомобілів на полицях магазинів з'явилися каністри бензину, що було дуже актуальним до появи заправних станцій. Засоби жіночої гігієни або презервативи до певного часу і зовсім можна було купити тільки в цих магазинчиках.
Виявилося, що мережі магазинів дешевих товарів широкого споживання приносять непоганий дохід і є перспективними бізнес проектами з багатомільйонним обігом. До восьмидесятих років 20-го століття стали з'являтися мережеві магазини, а поодинокі лавочки, не витримавши жорсткої конкуренції, майже зникли. У підсумку на німецькому ринку в топи вибилися дві компанії: Rossmann і Dm, за ними з неабияким відставанням слідують мережі Budnikowsky і Müller.
У гонитві за лідерством Dm і Rossman безперервно шукають нові рішення по залученню клієнтів і збільшення обороту: власні лінії виробництва, постійно розширюється асортимент товарів, гнучка система знижок і різні он-лайн пропозиції, відкриття точок в крокової доступності. Тільки за останній рік компанією Dm було відкрито понад 60 філій. І кінцева мета ще не досягнута - в поточному році планується відкрити ще стільки ж. До речі, Dm названий німцями найулюбленішою торговою мережею.
Компанія пояснює свій швидкий ріст своєю філософією і підходом до ведення бізнесу. Засновник Dm Гетц Вернер стверджує, що концерн в першу чергу повинен приносити вигоду звичайним людям, а не власникам бізнесу. У виданій автобіографії він зазначає: "Якщо виручка в кінці року занадто велика, значить ми мало вкладали в людей, обділяти тим самим покупців або співробітників". А ще він називає себе "продавцем зубної пасти".
Поступилася пальму першості, але не менш успішна дрогері Müller має понад 700 філій в 7 країнах Європи. Бізнес, побудований на продажу канцелярських товарів, комп'ютерних дисків і побутової хімії швидко зробив свого володаря - Ервіна Мюллера доларовим мільярдером. Крім того, в мережі Мюллер можна придбати косметику класу "люкс" і іграшки для дітей - і в цих відділах ніколи не буває порожньо.
Не відстає і мережу Budnikowsky, заснована в 1912 Іваном Будніковскім в Харбург і починалася з однієї лавки з продажу мила. Засновник компанії виявився досить далекоглядним і сьогодні ця мережа торгує в Гамбурзі і його окрузі і приносить мільйони своїм власникам.
Але і в такому прибутковому бізнесі є винятки: компанія Антона Шлекера спочатку зробила стрімкий зліт принісши мільярди своєму засновнику. Однак, невірно вибудувана бізнес-політика Schlecker призвела до зниження оборотів компанії, значних збитків і банкрутства в 2008 році. Експерти в області економіки вважають, що основним стратегічним промахом стали нерозумно-важкі умови праці співробітників.
Читайте також: Супермаркети в Німеччині - правила поведінки.
