- Види критеріїв оцінки ефективності діяльності працівників культури
- Вимоги до критеріїв і показників ефективності
- Способи включення значень показників ефективності в трудовий договір
- Механізм контролю за виконанням цільових показників
При введенні ефективного контракту для кожного окремого працівника повинна бути уточнена і конкретизована трудова функція, розроблені критерії оцінки його діяльності, встановлено розмір винагороди
Трудовий договір, в якому деталізовані посадові обов'язки працівника, умови оплати його праці, а також заходи соціальної підтримки та критерії оцінки ефективності діяльності має назву ефективного контракту.
Критерії та показники, внесені в даний документ, є основою для призначення виплат стимулюючого характеру, які в свою чергу залежать як від результатів праці, так і від якості послуг, що надаються.
Зі статті ви дізнаєтеся
Види критеріїв оцінки ефективності діяльності працівників культури
всі критерії ефективності роботи в культурі діляться на два види:
Загальноорганізаційна
Включає в себе систему оцінки особистих професійних якостей працівника установи культури, наприклад:
- ступінь виконання роботи в рамках своїх посадових обов'язків;
- повноту і своєчасність їх виконання;
- контроль робочого часу і виконання доручень;
- особисті якості та інші.
Спеціалізовані Розробляються конкретним установою. Їх основою є наявні рекомендації з урахуванням специфіки та умов праці, особливостей виду діяльності і посади.
До критеріїв результативної роботи, які можна застосовувати до будь-якого виду державних (муніципальних) установ, їх керівникам, а також основних категорій працівників, відносяться:
- робота з віддаленими користувачами, що включає в себе дистанційне інформаційне обслуговування, проведення інтернет-конференцій, інтернет-конкурсів, інтернет- проектів та інше;
- кількість відвідувань офіційного сайту установи;
- висвітлення діяльності установи культури в ЗМІ;
- результативність участі в грантових конкурсах;
- організація і проведення інформаційних, культурно-дозвіллєвих, соціально-значущих і просвітницьких заходах, включаючи ті, які спрямовані на обслуговування особливих категорій населення і так далі.
Список показників ефективності діяльності КДУ, в повному обсязі ви можете скачати в Системі Культура.
Вимоги до критеріїв і показників ефективності
Критерії та показники, розроблені для кожного співробітника, з урахуванням посади та специфіки роботи організації і повинні бути:
- Об'єктивними.
- Прозорими.
- Юридично допустимими.
Трудова функція, показники і критерії оцінки її виконання, розмір винагороди залежно від результативності праці необхідно довести до відома виконавця.
Якщо говорити про винагороду, то при його встановленні в обов'язковому порядку враховується трудовий внесок кожної окремої людини в результат діяльності всієї організації культури.
Способи включення значень показників ефективності в трудовий договір
На прикладі визначення показників для фахівця, що займається методичною роботою в установі клубного типу показані способи впровадження їх в трудовий договір.
№ способу Роз'яснення
Полягає у визначенні реального кількісного показника ефективності.
Завдяки чому, може бути гарантована певна стабільність цього показника, включеного в договір.
Особливостями застосування цього способу є те, що він не вимагає внесення будь-яких змін до трудового договору. При цьому виконавцю буде достатньо виконувати поставлене план, не проявляючи ніякої ініціативи. В результаті відзначається зниження його зацікавленості в результатах праці.
Являє собою визначення середнього значення критерію і умов отримання відповідної виплати, що залежить від реально досягнутого значення.
При його використанні розмір стимулюючої виплати взаємопов'язаний з результатами праці. Найчастіше даний спосіб застосовується в тих випадках, коли робота вимагає прояву ініціативи з боку виконавця. При цьому обсяг виконуваної ним трудової функції носить тимчасовий характер.
Полягає в тому, що в трудовому договорі обов'язково має зазначатися показник ефективного виконання без визначення значення. У цьому випадку значення може визначатися планами на певний період - щомісяця, квартал або рік. В основному це залежить від того, як часто проводиться виплата.
Для забезпечення ефективності застосування критеріїв оцінки діяльності потрібно при їх визначенні враховувати конкретні посадові обов'язки працівників.
Останні повинні співвідноситься зі стимулюючими виплатами, встановленими системою оплати праці організації культури.
☆ Чек-лист з самими поширеними помилками, які знаходять контролери в трудових договорах після переходу на нову систему оплати праці.
Перевірте документи, щоб не потрапити на штрафи в журналі «Довідник керівника установи культури»
Для того щоб визначити критерії діяльності працівників культури, необхідно виконати цілий ряд дій. Перш за все варто подбати про те, щоб всі показники відповідали кваліфікаційним вимогам.
Варто приділити увагу співвідношенню трудових обов'язків співробітника установи культури з тими стимулюючими виплатами, які встановлені в установі.
Крім цього, в обов'язковому порядку потрібно проаналізувати посадові обов'язки і визначити результати, очікувані від їх виконання.
Механізм контролю за виконанням цільових показників
Плануючи ввести систему оцінки ефективності діяльності співробітників, необхідно створити механізм контролю за виконанням цільових показників.
Механізм контролю повинен відповідати наступним вимогам:
- бути простим і зрозумілим, як для адміністрації, так і для працівників;
- враховувати матеріальну базу і специфіку роботи підприємства;
- дозволяти виконувати оцінку цільових показників.
Впровадження такого механізму дозволить оцінити ефективність не тільки окремого працівника, а й установи в цілому, а також його структурних підрозділів.
