15.12.2013 19:14 
Привіт, мені дуже потрібна Ваша допомога, тому що розумію, чим довше буду тягнути-менше шансів буде що-небудь довести ... Отже, викладу суть.Я, будучи студенткою середньо-технічного закладу, звернулася до відділень Приватбанку (не по своїй волі , не питали нас.Сейчас багато ВНЗ укладають контракт саме з Приватом) з проханням видати мені студентську карту.Видалі ж мені повний (стандартний) студентський пакет: стипендіальна, ощадна і кредитну карти.Со стипендіальної у мене кожен місяць зчитувалося на ощадну картку по 50 г рн. (хоча спочатку мене про це не попереджали), а що стосується кредитної щось я її навіть не актівіровала.Но десь через місяць, у мене вкрали гаманець (там була і стипендіальна карта) і єдина карта, яка у мене залишилася була саме кредитна. Через неї я відновила себе ту.Ето, мабуть і послужило активації кредитної карти.Но суть не в том.По закінченню терміну навчання я звернулася знову таки в банк, з проханням закрити мені стипендіальну і кредитку (ощадну я побажала залишити у себе, так як у мене були ще карти Приватбанку, завдяки яким я хотіла накопичувати свої кошти). Моя помилка полягає в тому, що я не простежила особисто, щоб їх разломалі.Случілось це через наплив студентов.На цьому, я так думала, все закончілось.Шлі, звичайно, смс про те, що на рахунку недостатньо коштів, ви можете перевести гроші іншій картою, але я не звертала на них ніякої уваги, так як думала, що вони не мають своєї сіли.Ну приходять і пріходят.Пусть.Но ... Через півроку банк мені присилає подібного роду повідомлення: "Н.Н. , ваш борг перед банком складає 630 грн.Оплатіте протягом 5 днів "Тут то я замешкалась.Обратілась, на наступний день в банк (п Авда не в те відділення, де вироблялося відкриття / закриття рахунків), найближчий, де мені повідомили, що у мене відкрита якась карта "Універсальная.Контракт" (та ж кредитка (до сих пір !!!)), вона платна, за користування щомісяця стягується 15 грн (для мене це було подібно відкриттю Америки-мене ніхто не попереджав про том.Пользуются гади неосвіченістю в цій справі молоді !!), регулярний платіж за нею становить 100 грн і за несплату на мене наклали штрафні санкції! за що питається ?! Якийсь таке користування, якщо я її здала і закрила.У мене шок.Завтр а-післязавтра буду йти в банк і з'ясовувати всі, але одночасно я прекрасно розумію, що без якоїсь підкутості, проконсультірованості туди рипатися не варто, бо вони зуміють довести тобі, здоровій людині, що ти осел.Ето ж Приватні, завжди знала-не варто з ними зв'язуватися! Прошу Вашої допомоги, Господа ((. Перший раз в такій ситуації, але так хочеться вірити, що і в останній, завдяки Вам.Подскажіте, будь ласка, як мені бути ???
відповіді юристів
відповів 15.12.2013 21:16
По-перше, зберіть докупи всі папери, які ви підписували з Приватбанком.
По-друге, йдіть в банк і вимагайте, щоб Вам надали роздруківку за освітою боргу. Ця роздруківка послужить Вам хорошу службу.
При відвідуванні банку ніяких розмов зі службовцями і тиску на людяність.
По-третє, малюєте заяву в банк, в якому скаржитеся на нехлюйство співробітників Привату, що вони не закрили Вам карту Кредитну, що ви не були в курсі, що за користування Кредиткою потрібно платити 15 грн на місяць, що Вас банкстери не повідомили про можливість відновити втрачені картки не активуючи Кредитку тощо.
Чекаєте відповіді протягом 25 діб. Якщо мотивовану відповідь Вам не прийшов, то малюєте заяву в прокуратуру на недотримання ст. 20 ЗУ "Про звернення громадян" та про шахрайські дії Приватбанку.
Як правило, активна позиція допомагає вирішити питання без суду.
Головне, чітко і без емоцій аргументувати свою позицію. Самі ви навряд-чи зможете це зробити. Залучіть грамотного юриста, який сухим канцелярською мовою викладе Вашу позицію. Юрист може навіть не жити у Вашому місті, документи отсканіруете і направите йому електронною поштою.
відповів 15.12.2013 19:33
відповідь виправлений 15.12.2013 19:37
Здраввствуйте.
Розумію вас, прикро, але повірте, від душі вам кажу, вам дешевше сплатити банку "борг" і взяти довідку про відсутність у банку до вас претензій, закривши рахунку.
Популярні консультації
відповідей: 7
02.06.2019 13:30
вартість 195 грн.
відповідей: 11
01.06.2019 20:32
вартість 195 грн.
відповідей: 7
01.06.2019 20:24
вартість 195 грн.
Доступні фахівці в області банківського права
750 грн
Консультація
адвокат
Київ
контактний номер
За що питається ?
Подскажіте, будь ласка, як мені бути ?
